【待反馈】邮局管理器添加域名失败

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：8.0.6

系统版本：CentOS 7.9.2009 x86_64(Py3.7.9)

问题描述：你好，腾讯云服务器的25端口已解封。我这边遇到的问题是安装宝塔邮局管理器后，环境依赖都已安装成功，但是添加域名显示邮局没有初始化成功！请尝试重新初始化。

相关截图（日志、错误）：

一个人听着歌 发表于 2024-4-18 15:38
这个是报错的内容。

从你提供的日志信息来看，Dovecot 邮件服务器在尝试对用户 vmall 进行身份验证时遇到问题，因为它找不到这个用户。这通常是因为以下几种情况之一：

用户 vmall 确实不存在于你的邮件服务器上的用户数据库中。
Dovecot 的配置可能指向了错误的用户数据库或验证机制。
如果你使用了虚拟用户（如通过数据库或LDAP），则可能是配置问题或数据问题。

运维技术南一 发表于 2024-4-16 14:49
执行下面命令
yum remove dovecot
yum install -y  dovecot

能不能给看看什么情况

能不能给解决啊

运维技术南一 发表于 2024-4-18 14:11
25端口没开，去服务器安全组看看，如果安全组放行了，就跟服务器运营商反馈一下 ...

这个是报错的内容。

运维技术南一 发表于 2024-4-18 14:11
25端口没开，去服务器安全组看看，如果安全组放行了，就跟服务器运营商反馈一下 ...

端口没问题了，还是添加域名报错，错误内容和之前一样。

运维技术南一 发表于 2024-4-18 14:11
25端口没开，去服务器安全组看看，如果安全组放行了，就跟服务器运营商反馈一下 ...

好的，我再自测一下。

一个人听着歌 发表于 2024-4-17 14:49
发给你过了，是否有收到

25端口没开，去服务器安全组看看，如果安全组放行了，就跟服务器运营商反馈一下

运维技术南一 发表于 2024-4-17 11:49
私信发送您的面板登录信息给我，我帮你看看

发给你过了，是否有收到

一个人听着歌 发表于 2024-4-17 11:05
刚操作卸载后重新安装，然后默认的服务rspamd、dovecot还是安装失败，修复后还是未启动，然后手动安装后 ...

私信发送您的面板登录信息给我，我帮你看看

运维技术南一 发表于 2024-4-17 09:33
试一下卸载邮局管理器再安装试试看一下私信

刚操作卸载后重新安装，然后默认的服务rspamd、dovecot还是安装失败，修复后还是未启动，然后手动安装后成功启动。
但是还是和上面截图一样，添加域名显示错误弹窗。
腾讯云已经开通了25端口，是在安全管控里进行25端口解封。

一个人听着歌 发表于 2024-4-17 09:21
卸载邮局管理器吗，还是卸载哪个服务

试一下卸载邮局管理器再安装试试看一下私信

运维技术南一 发表于 2024-4-16 18:21
卸载重新安装一下

已私信，麻烦看看。。

运维技术南一 发表于 2024-4-16 18:21
卸载重新安装一下

卸载邮局管理器吗，还是卸载哪个服务

一个人听着歌 发表于 2024-4-16 17:00
老哥，还在不

卸载重新安装一下

一个人听着歌 发表于 2024-4-16 15:14
服务现在正常，显示运行中，但是添加域名还是显示之前的报错，日志里显示下面这个
...

私信我发送您的面板登录信息，我帮你排查一下，私信完这里回复我