【已解决】https突然无法访问

面板版本6.9.8
系统CentOS Linux 7.6.1810 (Core)
腾讯云成都的服务器
问题状况
网站正常使用中，突然出现https无法访问，但是http正常访问。
而https使用谷歌浏览器和搜狗浏览器都无法访问
谷歌提示  ERR_CONNECTION_RESET
搜狗提示 连接已重置
面板上看不出什么问题。但前几分钟https都还在正常使用.然后突然就不行了。


后来也不知道怎么弄的，
做过的操作有，关闭ssl，重新部署证书
重启nginx
。。。。。其它操作并等待一段时间。。。。。
解绑域名，然后把网址设置为默认站点      然后这里可以访问了。
重新把域名绑上，https还是正常访问


这期间，http一直正常，没有发现不能访问的情况。




然后晚上，突然又不能访问了。试了各种办法，还是不行。
http依然正常访问。
然而，小程序开发必须https。无奈、、、
感觉这个应该不是服务器或者网络问题。很可能是面板问题，但是情况很奇特，不知道怎么回事。希望官方能有人找出问题并解决，谢谢

目前又恢复访问了。原因未知。。。之前把域名解绑了，把站点关闭了。然后刚才访问https返回403而不是连接重置了，于是绑回去就可以访问了。

开启了https后无法访问最先排查的是：
1、443 端口是否开启（防火墙|安全组）
2、证书是否部署正确
3、查看报错日志默认在  /www/wwwlogs/站点.error.log4、清理浏览器缓存

大炮运维V587 发表于 2019-7-15 10:08
开启了https后无法访问最先排查的是：
1、443 端口是否开启（防火墙|安全组）
2、证书是否部署正确

开启https后是可以访问的，一切正常，然后某个时间段突然不能访问，然后过一段时间(很久)又突然可以了。
所以，肯定不是证书部署问题，而这段时间没有任何操作，所以应该不是防火墙安全组问题。

没有找到log4文件
找到了     域名.error.log文件   和     域名.log文件

今天早上起来又不能访问了。查看了.error.log文件，发现多了这段时间的两条记录

但是昨天也出现过问题，而且没有昨天的记录，所以可能不是这个问题。仅供参考


说我发送的有不良内容，只能上图片了

小糊涂神 发表于 2019-7-15 11:36
但是昨天也出现过问题，而且没有昨天的记录，所以可能不是这个问题。仅供参考

n您使用DNS验证的方式进行申请SSL试试，这是使用文件验证，说是不能找到您的验证文件

大炮运维V587 发表于 2019-7-15 12:05
n您使用DNS验证的方式进行申请SSL试试，这是使用文件验证，说是不能找到您的验证文件 ...

使用dns方式(宝塔dns自动解析的)申请ssl成功。但是依然不能访问，请情况表现没有变化。

清除缓存也不行的。原因不明。。。。

小糊涂神 发表于 2019-7-15 12:36
使用dns方式(宝塔dns自动解析的)申请ssl成功。但是依然不能访问，请情况表现没有变化。 ...你的域名解析到哪了？

解析设置没有问题的。因为http一直可以访问啊。解析设置又不分http和https


不过，我真开始怀疑解析有锅了。。
今天我换了个杭州阿里的服务器，照样出那种问题。
然后我换了个香港阿里的服务器，新装的bt暂时没有出那个问题了。
但是有时候也会访问不了，提示连接已重置，刷新几下页面，又可以了。后来有一次出现这种情况后，我用http访问，提示域名需要备案，然后我看解析ip，他变成杭州那个了。于是我刷新了下dns缓存，又正常使用了。

目前一点总结
不是设置问题，不是部署问题
可能的问题猜测
1、解析问题，dns(使用bt自带的那个dns解析)服务商的解析结果不稳定(按照今天的情况看，这个应该是真实存在，如果换过解析结果，某些时候它会变成历史值，可能是因为部分服务器结果没有及时更新)。
2、部分云服务商对未备案域名的限制(之前那个域名备案一直可用，今天提示没有备案了，可能这两天那边检测结果一直在变化)。
3、bt对于服务器站点有进行301跳转造成(可能和证书误判为无效然后跳转的有关)

现象很奇怪，也可能是多种原因，或者其他原因造成的，这个难以猜测，很难排查。
既然有一个可以用着的了，就先用着了，等有问题再说了。。

另外，感觉bt升级有些时候有些遗留问题没法解决，升级上来的版本，bug一直在，但是如果是新装的最新版本，又没有这种问题。很奇怪，完全没法排查。
目前有两个问题是这样的：
1、版本升级有时候提示object object。
2、删除的网站目录，过段时间又自动出现。
这种不知道是哪个版本带来的问题，升级后问题还在，新装的没有这问题。。
只能暂时这么用着，等什么时候条件允许了，重新装个新版了

楼主最后怎么解决的，我目前换了新的香港阿里云以后也是经常这样子，以为弄好了 结果醒来又不行了

宝塔用户_oalbug 发表于 2020-2-13 15:34
楼主最后怎么解决的，我目前换了新的香港阿里云以后也是经常这样子，以为弄好了 结果醒来又不行了 ...

具体原因不明，目前也没有遇到或者没有注意到了，建议你检查备案，尝试重装(系统+bt)或者更换dns解析

请问解决了吗？ 我也有这种情况某个时间段网站https访问出问题 ， 那个时间段换了几个浏览器测试都说ssl证书不安全，而且在这个出问题的时间段会跨站,服务器有两个网站一个申请了证书一个没有，没出问题的时候都相安无事，但是一个时间段有证书的网站访问进去会提示证书危险域名变成我没申请证书的域名，过一会儿又好了

楼主解决了吗？我一直有这种问题，找不到原因

117资源论坛 发表于 2020-3-1 14:02
楼主解决了吗？我一直有这种问题，找不到原因

具体原因不明，目前也没有遇到或者没有注意到了，建议你检查备案，尝试重装(系统+bt)或者更换dns解析。
目前使用没啥问题。用上面的办法应该可以解决。