eitan 发表于 2023-3-14 10:06:15

【待反馈】商业证书续签失败

商业证书快到期了，点续签失败是什么原因吗？

盏尽 发表于 2023-3-14 10:44:04

您好，您是否有在nginx防火墙中设置屏蔽海外节点呢？有无开启反向代理或者重定向呢？这些申请续签的时候可以先关闭再尝试续签，若面板不是最新版本的话也可到面板首页右上角点击更新后再尝试续签，目前宝塔Linux正式版最新为 7.9.8

eitan 发表于 2023-3-14 12:07:38

堡塔运维盏尽 发表于 2023-3-14 10:44
您好，您是否有在nginx防火墙中设置屏蔽海外节点呢？有无开启反向代理或者重定向呢？这些申请续签的时候可 ...

防火墙关了，其它都没开，还是提示错误。

eitan 发表于 2023-3-14 17:38:03

宝塔是最新的，续签还是弹失败，让联系客服

谢花郎 发表于 2023-3-14 18:25:46

您好，您那边是商业证书购买多年的还是一年的？如是一年的商业付费证书是无法直接续费的。

宝塔用户_ildfwv 发表于 2024-3-9 16:54:31

谢花郎 发表于 2023-3-14 18:25
您好，您那边是商业证书购买多年的还是一年的？如是一年的商业付费证书是无法直接续费的。 ...

您好，无法直接续签，那需要怎么操作才可以续签呢？

堡塔运维南一 发表于 2024-3-13 16:26:36

本帖最后由 运维技术南一 于 2024-3-13 16:36 编辑

宝塔用户_ildfwv 发表于 2024-3-9 16:54
您好，无法直接续签，那需要怎么操作才可以续签呢？
一年的商用证书续签不了，要重启购买；多年的可以再到期前30天点击续签按钮。

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