小康 发表于 2023-4-20 17:11:16

【已完成】一键迁移,获取不到对方机器的环境信息。请...

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:面板、插件版本:7.99、3.5
系统版本:7.6
问题描述:另一台服务器是能正常迁移过来这台服务器的,但是这台服务器不管怎么弄都无法获取信息,端口都开了,白名单也有,修复也试了
相关截图(日志、错误):获取不到对方机器的环境信息。请修复面板再尝试一下

谢花郎 发表于 2023-4-20 17:44:35

您好,是提示我截图下的这类错误吗?如是其他错误,麻烦您重新提供下截图
如是提示我下方错误信息,您可以根据下方排查:
1.迁出机器和迁入机器的命令行下,使用telnet 测试双方机器是否可正常telnet通服务器端口
安装telnet命令:
Centos服务器系统:
yum -y install telnetUbuntu/Debian系统:
apt install telnet -y
测试命令,以下例子内所使用的IP和端口修改您自己的:
telnet 1.1.1.1 8888
如上述命令在互相telnet过程其中一方无法正常连接,您可以临时关闭服务器系统防火墙。如果关闭服务器系统防火墙还是无法正常访问,则先服务器运营商提交工单,查询服务器与服务器之间的通信状态。
2.如是到了检测环境这一步无法正常显示迁出和迁入的环境信息,您那边可以卸载插件重新安装。
3.如以上2点无法正常解决,您那边可以提供下面板或者服务器登录信息,这边可协助具体检查下

小康 发表于 2023-4-21 00:23:42

谢花郎 发表于 2023-4-20 17:44
您好,是提示我截图下的这类错误吗?如是其他错误,麻烦您重新提供下截图
如是提示我下方错误信息,您可以 ...

因为刚才图片上传不了就没上传,提示的就是获取不到服务器信息
http://imgurl.xiaok1.cn/imgs/2023/04/21/dd551197a1713862.png

谢花郎 发表于 2023-4-21 14:13:54

小康 发表于 2023-4-21 00:23
因为刚才图片上传不了就没上传,提示的就是获取不到服务器信息

图片需要您重新提供下,这边看到您提供得图片一直在转

小康 发表于 2023-4-21 14:53:25

谢花郎 发表于 2023-4-21 14:13
图片需要您重新提供下,这边看到您提供得图片一直在转

http://imgurl.xiaok1.cn/imgs/2023/04/21/dd551197a1713862.png

小康 发表于 2023-4-21 14:54:58

谢花郎 发表于 2023-4-21 14:13
图片需要您重新提供下,这边看到您提供得图片一直在转


小康 发表于 2023-4-21 19:01:56

谢花郎 发表于 2023-4-21 14:13
图片需要您重新提供下,这边看到您提供得图片一直在转

大佬,咋样了

小康 发表于 2023-4-22 15:21:13

不需要了,我自己手动迁移了

谢花郎 发表于 2023-4-23 09:47:09

小康 发表于 2023-4-22 15:21
不需要了,我自己手动迁移了

好的,后续我们优化下该插件,给您带来不好体验非常抱歉。

a99998569 发表于 2024-1-28 21:49:45

谢花郎 发表于 2023-4-23 09:47
好的,后续我们优化下该插件,给您带来不好体验非常抱歉。

帮忙看下,我的也提示获取不到对方机器的环境信息

6108865 发表于 2024-1-30 21:14:42

a99998569 发表于 2024-1-28 21:49
帮忙看下,我的也提示获取不到对方机器的环境信息

现在还是不行

宝塔用户_hanoad 发表于 2024-2-1 09:57:34

我也是遇到这个问题,两个服务器都是最新版本,提示获取不到对方机器的环境信息。无语了。

宝塔用户_hanoad 发表于 2024-2-1 10:00:35

防火墙关闭了也还是提示获取不到对方机器的环境信息,大无语

alonedancer 发表于 2024-5-16 11:08:18

:lol自己改下代码就好了,打开/www/server/panel/plugin/psync_api/psync_api_main.py
大概是第77行,有个函数
    #获取目标服务器和环境配置
    def get_dst_config(self,args):
      ret = self._API.send_panel('/system?action=GetConcifInfo',{})
      disk = self._API.send_panel('/system?action=GetDiskInfo',{})
      if ret['status']:
这里面的ret['status']返回0就会提示那个错误,有的时候达到要求了,也是返回0,我没去深入查了。

你把这个if ret['status']: 条件,让它满足就行了,我的就是改成if ret['webserver']: 就是有网站服务器就满足条件了。
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