宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-18 22:38:25

【待反馈】宝塔面板开启安全-防火墙后很多地区解析失败...

本帖最后由 堡塔运维小林 于 2023-10-18 23:50 编辑

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：面板、插件版本：宝塔8.0.3
系统版本：
问题描述：宝塔面板里开启安全-防火墙后ip很多地区解析失败，关闭后就恢复正常
相关截图（日志、错误）：

运维小林q3030251644 发表于 2023-10-18 23:49:47

您好，地区解析失败具体是什么情况呢？能否具体描述一下呢，并且把对应的截图发出来

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 15:25:01

开启系统防火墙后很多地区出现ping不通的情况，关闭系统防火墙以后全部都可ping通

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 15:28:25

也就是说开启系统防火墙以后很多地区打不开网站，关闭以后就是正常的

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 15:28:56

堡塔运维小林 发表于 2023-10-18 23:49
您好，地区解析失败具体是什么情况呢？能否具体描述一下呢，并且把对应的截图发出来 ...

宝塔页面没有报错

运维小林q3030251644 发表于 2023-10-19 18:00:09

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 15:28
也就是说开启系统防火墙以后很多地区打不开网站，关闭以后就是正常的

您好，请把您的禁ping开关关闭了，禁ping打开是表示不能ping这个ip，您这样测试是有问题的，关闭禁ping，再去检查看看是否正常

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 21:21:26

堡塔运维小林 发表于 2023-10-19 18:00
您好，请把您的禁ping开关关闭了，禁ping打开是表示不能ping这个ip，您这样测试是有问题的，关闭禁ping， ...

打开禁ping是所有地区都变成红色的，我是截图后又打开的禁ping

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 21:23:28

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 21:21
打开禁ping是所有地区都变成红色的，我是截图后又打开的禁ping

已经测试，跟禁ping这个功能没有关系，是因为有客户反应我才知道有很多地区打不开的情况，最终排查确定是系统防火墙的原因

运维小林q3030251644 发表于 2023-10-19 22:08:37

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-19 21:23
已经测试，跟禁ping这个功能没有关系，是因为有客户反应我才知道有很多地区打不开的情况，最终排查确定是 ...

您好，方便远程看看？如果可以请私信我您的todesk或者向日葵，我远程看看，私信后这里回复一下

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-21 11:50:54

堡塔运维小林 发表于 2023-10-19 22:08
您好，方便远程看看？如果可以请私信我您的todesk或者向日葵，我远程看看，私信后这里回复一下 ...

私信您了，大概几点远程，我打开电脑

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-21 11:53:06

堡塔运维小林 发表于 2023-10-19 22:08
您好，方便远程看看？如果可以请私信我您的todesk或者向日葵，我远程看看，私信后这里回复一下 ...

我之前装过软件商店的系统防火墙设置了屏蔽海外A和屏蔽海外B，之后我又把这个系统防火墙给卸载了，不知道跟这个有没有关系，另外一个服务器没装过这个软件商店的系统防火墙是没有问题的

运维小林q3030251644 发表于 2023-10-25 22:28:05

宝塔用户_voxotm 发表于 2023-10-21 11:53
我之前装过软件商店的系统防火墙设置了屏蔽海外A和屏蔽海外B，之后我又把这个系统防火墙给卸载了，不知道 ...

您好，按理说防火墙的开启并不会影响ping系统的，您在没有屏蔽海外A/B的情况下，开启防火墙是否正常呢？有可能是开启了这个导致网站不能访问

堡塔运维南一 发表于 2024-3-11 18:06:37

问题解决了吗楼主
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