宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-21 16:34:45

【待反馈】宝塔面板打不开,网站也打不开

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:面板、插件版本:
系统版本:
问题描述:宝塔面板打不开,搭建好的网站也打不开,以前是可以使用的,最近两天打不开。使用的是阿里云美国区,检测了网站端口是打开的,阿里云安全组也开放了端口,内部也检测了端口打开情况,外部端口检测使用了https://tool.chinaz.com/port 进行检测,检测了环境宝塔是开启了的,处于正常运转状态,其它nginx也是正常在运行,但就是无法通过url打开,端口设置的51683.
相关截图(日志、错误):

阿珂 发表于 2023-11-21 16:57:03

可以使用下面脚本进行一个检查:
curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && bash bt_check.sh
如果内网通,外网不通,一般是安全组端口放行的问题,可以尝试删除重新添加一下,仍然不行的话,可以咨询一下服务器运营商
如果提示开启了面板ssl,请使用https的方式访问面板

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-21 17:13:31

阿珂 发表于 2023-11-21 16:57
可以使用下面脚本进行一个检查:

如果内网通,外网不通,一般是安全组端口放行的问题,可以尝试删除重新添 ...

这个执行我这有些问题

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-21 17:16:03

显示curl错误:curl:(28)operation timed out after 3001 milliseconds with 0 out of -1 bytes received

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-21 17:17:15

阿珂 发表于 2023-11-21 16:57
可以使用下面脚本进行一个检查:

如果内网通,外网不通,一般是安全组端口放行的问题,可以尝试删除重新添 ...

这个脚本执行上有问题

阿珂 发表于 2023-11-21 17:24:47

命令是没有问题的,出现这个提示可能原因:
连接不上download.bt.cn,可以访问一下其他网站,例如qq.com
如果也不能访问,应该是服务器网络问题,联系服务器商
如果只是download.bt.cn连接不上,可以通过下面的帖子,指定hosts:
https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-21 17:42:45

阿珂 发表于 2023-11-21 17:24
命令是没有问题的,出现这个提示可能原因:
连接不上download.bt.cn,可以访问一下其他网站,例如qq.com
如 ...

连接其它的可以,测试了Google,但是宝塔就是不行,通过你下面那个帖子执行了
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo "128.1.164.196 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn" >> /etc/hosts
这两条在执行也没用,之后在执行
wget http://125.90.93.52/tools/auto_fix.sh && bash auto_fix.sh
显示连接失败

阿珂 发表于 2023-11-21 17:56:05

执行下面命令截图:
curl -v qq.com
curl -v download.bt.cn
curl -v www.bt.cn
curl -v api.bt.cn

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-21 18:10:09

阿珂 发表于 2023-11-21 17:56
执行下面命令截图:

这几条命令都可以正确执行,都是返回host值,可执行 https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html 这个网页下的命令没有生效,怎么解决,基本可以确定服务器网络没有啥问题,ping那些都是能正常使用的,就是打不开面板和网站

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-21 18:16:19

截的图,显示都正常

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-22 09:20:09

执行不了这段命令
curl -O -m 3 http://download.bt.cn/tools/bt_check.sh && bash bt_check.sh

宝塔用户_uzlboo 发表于 2023-11-22 10:15:48

阿珂 发表于 2023-11-21 17:56
执行下面命令截图:

bt 22错误截图

阿珂 发表于 2024-1-16 16:50:18

命令行执行bt 16 修复面板至最新版
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