宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-10 22:39:29

【待反馈】宝塔windows面板,登录需要转圈十分钟左右

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:面板、插件版本:面板8.0.0版本
系统版本:Windows Server 2019 Datacenter (build 17763) x64 (Py3.8.6)
问题描述:面板距离上次登录差不多一天之后,点击登录按钮后转圈差不多要十分钟才能登陆进去,并且转圈的这时间内用面板创建的文件分享链接也打不开。等登陆成功之后再退出登录,再登录就正常。间隔时间长了之后又是转圈十分钟。中间也更新过几次面板了,问题依旧
相关截图(日志、错误):

运维技术阿闯 发表于 2024-7-11 10:23:49

您好,您这边在您cmd中执行bt 16修复一下面板看一下,检查一下您这边网络情况和机器的负载情况

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-13 20:25:32

运维技术阿闯 发表于 2024-7-11 10:23
您好,您这边在您cmd中执行bt 16修复一下面板看一下,检查一下您这边网络情况和机器的负载情况 ...

您好,测试了,还是不行,并且登录时候还多了个参数格式错误,要刷新页面之后再点登陆才行,并且依然是转圈十分钟左右。网络肯定没问题,局域网和外网登陆都有这问题,负载也不高。

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-13 20:28:58

而且登陆转圈和参数格式错误这个问题,都是退出登录后过一天左右才出现问题,登录后点退出登录,怎么测试都是正常的

运维技术阿闯 发表于 2024-7-15 10:33:27

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-13 20:28
而且登陆转圈和参数格式错误这个问题,都是退出登录后过一天左右才出现问题,登录后点退出登录,怎么测试都 ...

您好,在您cmd中执行bt 9清理登录缓存以及bt 10清理登录限制

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-15 20:53:20

运维技术阿闯 发表于 2024-7-15 10:33
您好,在您cmd中执行bt 9清理登录缓存以及bt 10清理登录限制


您好,9和10执行了,参数格式的错误貌似没了,但是登陆还是要转圈十分钟左右,还有什么可以设置的么。并且还是点击登录后转圈的时候,用面板创建的文件分享全都处于打不开的状态

运维技术阿闯 发表于 2024-7-16 09:09:58

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-15 20:53
您好,9和10执行了,参数格式的错误貌似没了,但是登陆还是要转圈十分钟左右,还有什么可以设置的么。并 ...

您好,您这边可以重启一下机器吗,您说的文件打不开看一下是否因为文件的权限变了呢

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-16 09:30:05

运维技术阿闯 发表于 2024-7-16 09:09
您好,您这边可以重启一下机器吗,您说的文件打不开看一下是否因为文件的权限变了呢 ...

行那我研究重启看看,共享文件只有在登录转圈的时候打不开,应该不关权限的事,转完圈进入面板之后就正常打开了

运维技术阿闯 发表于 2024-7-16 16:53:06

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-16 09:30
行那我研究重启看看,共享文件只有在登录转圈的时候打不开,应该不关权限的事,转完圈进入面板之后就正常 ...
您好,您这边方便后台私信我您的面板登录信息吗,这边给您解决一下
面板登陆信息+账号+密码
服务器的远程信息

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-16 19:18:08

运维技术阿闯 发表于 2024-7-16 16:53
您好,您这边方便后台私信我您的面板登录信息吗,这边给您解决一下
面板登陆信息+账号+密码
服务器的远程 ...

好的没问题,信息我发到您私信

运维技术阿闯 发表于 2024-7-17 11:15:59

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-16 19:18
好的没问题,信息我发到您私信

您好,您的监控问题已经修复,原因是因为数据文件太大导致的
登录转圈问题正在修复

andyjung 发表于 2024-8-13 11:23:09

运维技术阿闯 发表于 2024-7-17 11:15
您好,您的监控问题已经修复,原因是因为数据文件太大导致的
登录转圈问题正在修复 ...

请问哪个文件过大?怎么压缩,麻烦普及一下问题处理方法,这个问题困扰我很久了

运维技术阿闯 发表于 2024-8-13 15:15:17

andyjung 发表于 2024-8-13 11:23
请问哪个文件过大?怎么压缩,麻烦普及一下问题处理方法,这个问题困扰我很久了 ...

您好,是因为服务器的数据文件太大了,导致的全读取,修复一下面板即可
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