mobai616 发表于 2022-1-7 12:44:26

【已解答】试问宝塔高层:你们有没有把用户放在首位?


1.各个入口放置的客服QQ 800176556,全是机器人自动回复,简直就是个摆设,既然如此,那放这个qq的意义何在?
2.0769-23032556,打电话过去反馈,什么都解决不了,只让去论坛发帖。
3.论坛发帖,跟qq情况一样,几个小时没有人回复,也没有人联系。


本人很早的时候就购买了宝塔的产品,也积极的跟朋友推荐,有一说一,宝塔的产品确实优秀,可是最近几次的服务体验简直就是shit,是不是企业做大了,就可以对用户无视?就可以傲慢?水能载舟亦能覆舟,一个不重视用户,不重视客户的企业是没有生命力的

lovelove 发表于 2022-1-7 17:20:16

大哥充钱来个3000的,技术客服给你服务的哪都舒服,不付钱,宝塔不吃饭么!

谢花郎 发表于 2022-1-7 14:34:15

1.如果是12:00-14:00是吃饭休息时间
2.因为这个是售前客服那边,这个并不是售后电话。
3.论坛可能部分用户帖子反馈的问题,需要时间处理,处理过程中。

给你带来不便之处非常抱歉,已经在您帖子下回复处理方法了。

mobai616 发表于 2022-1-10 13:06:49

lovelove 发表于 2022-1-7 17:20
大哥充钱来个3000的,技术客服给你服务的哪都舒服,不付钱,宝塔不吃饭么! ...

我没有购买吗?看清楚原帖再说

lovelove 发表于 2022-2-13 20:23:59

你买个专业版或者企业版,就把自己当大爷了,你买 https://www.bt.cn/yunwei   堡塔安全运维服务
   宝塔工作时间内不搭理你,我陪你打电话骂他

谢花郎 发表于 2022-2-23 22:14:35

结帖

mobai616 发表于 2025-12-4 20:42:03

lovelove 发表于 2022-2-13 20:23
你买个专业版或者企业版,就把自己当大爷了,你买 https://www.bt.cn/yunwei   堡塔安全运维服务
   宝塔工 ...

这个世界不管哪里都有无脑舔狗,我付费是买的产品,不是买的运维服务,苹果手机256g的就比512g低人一等,就不配拥有售后?既然如此,你让官方不要推出专业版啊,不要推出企业版,大家都去买运维不就好了? 收了钱出了问题还要说用户没有买高级的?
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