1500982258zqdy 发表于 2022-4-1 10:40:59

【待反馈】求助，求助宝塔定时备份网站，文件不全的问题

你好，宝塔定时备份网站，文件不全的问题，相差很大，备份日志写的是324.11M，但压缩包中仅有344.94K，而且没有排除任何文件，基本上php文件，html文件，图片都没有备份，只有空的文件夹，导致很多文件恢复不了，请问如何才能完整备份？

多个网站都有这个文件，10多个网站都是如此

七牛云备份，FTP备份均有这个问题

谢谢

堡塔开发wzz 发表于 2022-4-1 10:45:13

你好，请问当前的宝塔面板版本号是多少呢？面板首页左上角显示的python版本号是多少呢？

备份到本地是否也会出现此问题？

1500982258zqdy 发表于 2022-4-1 14:17:14

本帖最后由 1500982258zqdy 于 2022-4-1 14:19 编辑

堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-4-1 10:45
你好，请问当前的宝塔面板版本号是多少呢？面板首页左上角显示的python版本号是多少呢？

备份到本地是否也 ...
你好，宝塔是7.9.0，pytoon是3.7.9
本地备份也有这个文件只有352.11K，见下面图片

堡塔开发wzz 发表于 2022-4-1 14:51:57

1500982258zqdy 发表于 2022-4-1 14:17
你好，宝塔是7.9.0，pytoon是3.7.9
本地备份也有这个文件只有352.11K，见下面图片



备份的日志有错误吗？有无试过删掉这个任务重新添加呢？
我这边经过测试2个g的网站备份正常，可以试一下重新添加看看

1500982258zqdy 发表于 2022-4-1 14:58:41

我是添加的整个服务器所有网址备份，20个网站只有一个备份成功，其他都是备份不完整的，我另外的服务器也测试过，也有这个问题，备份不完整，丢失了数据，很麻烦，请帮忙看看修复一下这个插件还是怎么处理

1500982258zqdy 发表于 2022-4-1 14:59:19

堡塔安全赤井秀一 发表于 2022-4-1 14:51
备份的日志有错误吗？有无试过删掉这个任务重新添加呢？
我这边经过测试2个g的网站备份正常，可以试一下 ...

我是添加的整个服务器所有网址备份，20个网站只有一个备份成功，其他都是备份不完整的，我另外的服务器也测试过，也有这个问题，请帮忙看看修复一下这个插件还是怎么处理，备份不完整，丢失了数据，很麻烦，谢谢

堡塔开发wzz 发表于 2022-4-1 15:15:42

1500982258zqdy 发表于 2022-4-1 14:59
我是添加的整个服务器所有网址备份，20个网站只有一个备份成功，其他都是备份不完整的，我另外的服务器也 ...

你好，经过测试，并未复现此问题；试了两种备份方法，全站备份及目录备份





如果你的仍然不行，可能是面板依赖的python环境损坏，可以尝试删掉损坏的环境，然后重新下载修复看是否正常，命令如下：
不要在面板里面的终端执行此命令。
#删除面板依赖的环境
rm -rf /www/server/panel/pyenv
#修复环境
curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash
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