宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 11:57:55

【已完成】面板运行时发生错误: '无法连接宝塔云端服务...

面板运行时发生错误: '无法连接宝塔云端服务器,请刷新页面重试2'

南南呦 发表于 2022-5-11 12:00:36

您好!发一下错误提示截图。

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 13:38:27

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 12:00
您好!发一下错误提示截图。

附件图片里面

南南呦 发表于 2022-5-11 14:34:32

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 13:38
附件图片里面

国内无法连到官网节点的指定:.
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo"42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts
海外的服务器指定香港节点:
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo"116.213.43.206 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts

芳樟网络科技 发表于 2022-5-11 14:59:46

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 14:34
国内无法连到官网节点的指定:.
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo"42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.c ...

怎么操作,好几台服务器出现这个问题

芳樟网络科技 发表于 2022-5-11 15:00:32

芳樟网络科技 发表于 2022-5-11 14:59
怎么操作,好几台服务器出现这个问题

这种怎么操作

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:06:29

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 14:34
国内无法连到官网节点的指定:.
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo"42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.c ...

这个怎么用????

南南呦 发表于 2022-5-11 15:06:55

芳樟网络科技 发表于 2022-5-11 15:00
这种怎么操作

直接在服务器终端执行这两条命令就可以了,根据不同的服务器位置选择同的节点
国内无法连到官网节点的指定:.
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo"42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts
海外的服务器指定香港节点:
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo"116.213.43.206 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:10:30

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:06
直接在服务器终端执行这两条命令就可以了,根据不同的服务器位置选择同的节点
国内无法连到官网节点的指 ...

不行啊我的是win系统的

南南呦 发表于 2022-5-11 15:15:25

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:10
不行啊我的是win系统的

在host文件中加上以下内容
国内无法连到官网节点的指定:.
42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn
海外的服务器指定香港节点:
116.213.43.206 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:23:33

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:15
在host文件中加上以下内容
国内无法连到官网节点的指定:.
42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download. ...

是这个吗

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:27:00

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:15
在host文件中加上以下内容
国内无法连到官网节点的指定:.
42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download. ...

加上了不行还是一样的问题

南南呦 发表于 2022-5-11 15:40:58

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:27
加上了不行还是一样的问题

cmd执行以下命令,截图发一下结果
ping api.bt.cn
curl -v api.bt.cn

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:49:37

堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:40
cmd执行以下命令,截图发一下结果
运行完了

南南呦 发表于 2022-5-11 15:51:46

宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:49
运行完了

将您的服务器ssh信息,面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱:help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接,不然不知道邮件来源):
帖子标题(遇到什么问题):
帖子链接:https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
SSH账号密码及端口:
宝塔面板登录链接地址及账号密码:
接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日,请耐心等待。
有任何进展将会回复。
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