宝塔个人实名认证

个人实名认证不通过?全部正确的，姓名、手机号、身份证都是正确的为什么通不过呢？
试了好几次了，求人工审核

lcy630409 · 发表于 2018-10-30 08:58:56

他这个应该是先手机验证码验证手机号，，然后用手机号你的姓名身份证号通过api验证是否一致，估计是你的手机号的户主姓名不对，你先检查一下

duansheyu · 发表于 2018-10-30 14:30:52

lcy630409 发表于 2018-10-30 08:58
他这个应该是先手机验证码验证手机号，，然后用手机号你的姓名身份证号通过api验证是否一致，估计是 ...

都是正确的，但我这个卡是虚拟运营商的卡，不知道是不是这个原因？

沐沐 · 发表于 2018-10-30 16:11:52

实名认证采用阿里API自动审核，手机号码的实名认证信息必须与你的姓名和身份证号码匹配，否则审核不通过

duansheyu · 发表于 2018-10-30 22:50:46

沐沐发表于 2018-10-30 16:11
实名认证采用阿里API自动审核，手机号码的实名认证信息必须与你的姓名和身份证号码匹配，否则审核不通过 ...

问题是都是正确的呀

wanqi521 · 发表于 2018-11-13 14:59:16

实名认证不能通过信息填写完全正确怎么办

请叫我袋鼠 · 发表于 2018-11-16 18:22:02

真不知道你们系统是怎么审核的，我的身份信息完全正确就是不通过。

dusy · 发表于 2019-5-11 19:09:38

对，这个问题到现在还没修复

panduola · 发表于 2019-10-16 06:19:25

我这个也是，姓名、手机号、身份证号都是一致的，能通过啊，阿里云的验证准不准？

panduola · 发表于 2019-10-16 06:20:32

我这个要是，信息都是正确的，能给人工审核一下么？谢谢

zyzhan · 发表于 2019-10-16 11:24:22

我也遇到了怎么处理

LYChao · 发表于 2019-10-19 09:20:46

同问题，求解决方案

lookatme · 发表于 2019-11-27 09:37:27

我的也是一样，一直审核失败

倾心丨WHY · 发表于 2019-11-27 15:54:43

虚拟运营商的卡不支持~换个正常移动联通电信的卡就行了

拉稀吧拉稀吧 · 发表于 2020-1-7 13:05:25

拿着身份证原件对应 bt.cn 官网拍照；不知道是不是这样
应为我的也是认证不通过，刚刚重新上传了照片，官方应该给个样式