【待反馈】宝塔windows面板，登录需要转圈十分钟左右

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：面板8.0.0版本

系统版本：Windows Server 2019 Datacenter (build 17763) x64 (Py3.8.6)

问题描述：面板距离上次登录差不多一天之后，点击登录按钮后转圈差不多要十分钟才能登陆进去，并且转圈的这时间内用面板创建的文件分享链接也打不开。等登陆成功之后再退出登录，再登录就正常。间隔时间长了之后又是转圈十分钟。中间也更新过几次面板了，问题依旧

相关截图（日志、错误）：

运维技术阿闯 · 发表于 2024-7-11 10:23:49

您好，您这边在您cmd中执行bt 16修复一下面板看一下，检查一下您这边网络情况和机器的负载情况

宝塔用户_zipspc · 发表于 2024-7-13 20:25:32

运维技术阿闯发表于 2024-7-11 10:23
您好，您这边在您cmd中执行bt 16修复一下面板看一下，检查一下您这边网络情况和机器的负载情况 ...

您好，测试了，还是不行，并且登录时候还多了个参数格式错误，要刷新页面之后再点登陆才行，并且依然是转圈十分钟左右。网络肯定没问题，局域网和外网登陆都有这问题，负载也不高。

宝塔用户_zipspc · 发表于 2024-7-13 20:28:58

而且登陆转圈和参数格式错误这个问题，都是退出登录后过一天左右才出现问题，登录后点退出登录，怎么测试都是正常的

运维技术阿闯 · 发表于 2024-7-15 10:33:27

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-13 20:28
而且登陆转圈和参数格式错误这个问题，都是退出登录后过一天左右才出现问题，登录后点退出登录，怎么测试都 ...

您好，在您cmd中执行bt 9清理登录缓存以及bt 10清理登录限制

宝塔用户_zipspc · 发表于 2024-7-15 20:53:20

运维技术阿闯发表于 2024-7-15 10:33
您好，在您cmd中执行bt 9清理登录缓存以及bt 10清理登录限制

您好，9和10执行了，参数格式的错误貌似没了，但是登陆还是要转圈十分钟左右，还有什么可以设置的么。并且还是点击登录后转圈的时候，用面板创建的文件分享全都处于打不开的状态

运维技术阿闯 · 发表于 2024-7-16 09:09:58

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-15 20:53
您好，9和10执行了，参数格式的错误貌似没了，但是登陆还是要转圈十分钟左右，还有什么可以设置的么。并 ...

您好，您这边可以重启一下机器吗，您说的文件打不开看一下是否因为文件的权限变了呢

宝塔用户_zipspc · 发表于 2024-7-16 09:30:05

运维技术阿闯发表于 2024-7-16 09:09
您好，您这边可以重启一下机器吗，您说的文件打不开看一下是否因为文件的权限变了呢 ...

行那我研究重启看看，共享文件只有在登录转圈的时候打不开，应该不关权限的事，转完圈进入面板之后就正常打开了

运维技术阿闯 · 发表于 2024-7-16 16:53:06

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-16 09:30
行那我研究重启看看，共享文件只有在登录转圈的时候打不开，应该不关权限的事，转完圈进入面板之后就正常 ...

您好，您这边方便后台私信我您的面板登录信息吗，这边给您解决一下
面板登陆信息+账号+密码
服务器的远程信息

宝塔用户_zipspc · 发表于 2024-7-16 19:18:08

运维技术阿闯发表于 2024-7-16 16:53
您好，您这边方便后台私信我您的面板登录信息吗，这边给您解决一下
面板登陆信息+账号+密码
服务器的远程 ...

好的没问题，信息我发到您私信

运维技术阿闯 · 发表于 2024-7-17 11:15:59

宝塔用户_zipspc 发表于 2024-7-16 19:18
好的没问题，信息我发到您私信

您好，您的监控问题已经修复，原因是因为数据文件太大导致的
登录转圈问题正在修复

andyjung · 发表于 2024-8-13 11:23:09

运维技术阿闯发表于 2024-7-17 11:15
您好，您的监控问题已经修复，原因是因为数据文件太大导致的
登录转圈问题正在修复 ...

请问哪个文件过大？怎么压缩，麻烦普及一下问题处理方法,这个问题困扰我很久了

运维技术阿闯 · 发表于 2024-8-13 15:15:17

andyjung 发表于 2024-8-13 11:23
请问哪个文件过大？怎么压缩，麻烦普及一下问题处理方法,这个问题困扰我很久了 ...

您好，是因为服务器的数据文件太大了，导致的全读取，修复一下面板即可