【待反馈】宝塔安装redis 报错

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

宝塔面板版本8.1.0  插件版本redis 7.2.4

系统版本：

CentOS 7.6.1810

问题描述：

安装redis时报错

相关截图（日志、错误）：

sentinel.c:34:10:fatal error: openssl/ssl.h: No such file or directory
#include "openssl/ssl.h"
rurururrum
compilation terminated.

您好，从报错信息来看，可能是openssl的问题
执行下面命令安装一下
yum update
yum install -y openssl-devel

运维技术南一 发表于 2024-5-4 15:33
您好，从报错信息来看，可能是openssl的问题
执行下面命令安装一下
yum update

Found 1 pre-existing rpmdb problem(s), 'yum check' output follows:
openssl-3.1.0-1.el7.x86_64 has missing requires of perl(WWW::Curl::Easy)

宝塔用户_jbmeik 发表于 2024-5-6 10:43
Found 1 pre-existing rpmdb problem(s), 'yum check' output follows:
openssl-3.1.0-1.el7.x86_64 has  ...

openssh-clients-9.3p1-1.el7.x86_64
           Updated By: openssl-1.0.2k-26.el7_9.x86_64 (updates7)   Not found

宝塔用户_jbmeik 发表于 2024-5-6 10:43
Found 1 pre-existing rpmdb problem(s), 'yum check' output follows:
openssl-3.1.0-1.el7.x86_64 has  ...

那就重新安装一下
yum reinstall -y openssl openssl-devel

如果上面的命令不行的话就执行下面的
btpip install --upgrade openssl

运维技术南一 发表于 2024-5-6 11:19
那就重新安装一下
yum reinstall -y openssl openssl-devel

宝塔用户_jbmeik 发表于 2024-5-6 11:49

私信发送您的面板登录信息，我帮你看看
私信完这里回复我

运维技术南一 发表于 2024-5-6 12:17
私信发送您的面板登录信息，我帮你看看
私信完这里回复我

已发送私信 请查收

宝塔用户_jbmeik 发表于 2024-5-6 13:24
已发送私信 请查收

之前发送的地址不完整 重新发了，请查收

运维技术南一 发表于 2024-5-6 12:17
私信发送您的面板登录信息，我帮你看看
私信完这里回复我

之前发送的地址不完整 重新发了，请查收

宝塔用户_jbmeik 发表于 2024-5-6 14:16
之前发送的地址不完整 重新发了，请查收

已经检查过了，应该是节点的问题
分别对api.bt.cn www.bt.cn download.bt.cn 做下hosts
解析成为103.179.243.14或者103.212.48.148再去试试