【待反馈】宝塔先无法连接到云端，在之后在SSH输入宝塔...
为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：面板、插件版本：Linux面板，版本是最新版
系统版本：
CentOS 7.6问题描述：
宝塔先无法连接到云端，在之后在SSH输入宝塔无法打开工...相关截图（日志、错误）：
# bt
Traceback (most recent call last):
File "/www/server/panel/tools.py", line 18, in <module>
import public, time, json
File "/www/server/panel/class/public.py", line 13, in <module>
import json,os,sys,time,re,socket,importlib,binascii,base64,string,psutil
ImportError: No module named psutil
您好，这个错误提示您当前系统下不存在psutil模块所以导致面板启动失败了，您可以使用下面命令安装psutil模块然后重新启动面板看下
btpip install gevent psutil 谢花郎 发表于 2023-10-7 15:18
您好，这个错误提示您当前系统下不存在psutil模块所以导致面板启动失败了，您可以使用下面命令安装psutil模 ...
执行完这样
# btpip install gevent psutil
-bash: btpip: command not found
谢花郎 发表于 2023-10-7 15:18
您好，这个错误提示您当前系统下不存在psutil模块所以导致面板启动失败了，您可以使用下面命令安装psutil模 ...
面板打不开，但是项目文件，网站都能正常打开，SSH也没有 宝塔用户_gzvxbs 发表于 2023-10-7 15:22
面板打不开，但是项目文件，网站都能正常打开，SSH也没有
提示这个错误之前有做过什么操作呢？看看/www/server/panel/pyenv这个目录下有无文件？ 谢花郎 发表于 2023-10-7 15:27
提示这个错误之前有做过什么操作呢？看看/www/server/panel/pyenv这个目录下有无文件？ ...
昨晚执行过云端修复命令，今天就这样了，没有pyenv文件夹 谢花郎 发表于 2023-10-7 15:27
提示这个错误之前有做过什么操作呢？看看/www/server/panel/pyenv这个目录下有无文件？ ...
截图截图截图截图
宝塔用户_gzvxbs 发表于 2023-10-7 15:30
截图截图截图截图
在到服务器命令行下执行下面命令看看然后再看看是否正常呢？如果还是不正常，截图命令的执行过程
curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash 谢花郎 发表于 2023-10-7 15:33
在到服务器命令行下执行下面命令看看然后再看看是否正常呢？如果还是不正常，截图命令的执行过程
...
面板是恢复了，但是昨晚就因为这个软件商店无法安装软件，经常报这种错误 宝塔用户_gzvxbs 发表于 2023-10-7 15:41
面板是恢复了，但是昨晚就因为这个软件商店无法安装软件，经常报这种错误 ...
您那边到设置页面下调整下请求方式看下能否解决呢？ 谢花郎 发表于 2023-10-7 15:43
您那边到设置页面下调整下请求方式看下能否解决呢？
还是不行，和上面的报错一样 宝塔用户_gzvxbs 发表于 2023-10-7 15:49
还是不行，和上面的报错一样
本地下个Todesk工具，然后论坛私信我提供下Todesk远程工具的连接信息，我看下 谢花郎 发表于 2023-10-7 15:51
本地下个Todesk工具，然后论坛私信我提供下Todesk远程工具的连接信息，我看下 ...
私信你了 已处理，指定hosts解决此问题。 谢花郎 发表于 2023-10-7 16:05
已处理，指定hosts解决此问题。
怎么指定hosts同问题
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