宝塔用户_wonfuj 发表于 2024-3-18 00:26:50

【已完成】求救!宝塔面板8.0.5忽然无法访问,错误日志每

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:面板、插件版本:
宝塔8.0.5
系统版本:
Alibaba Cloud Linux 3.2104 LTS 64位 快速启动版
问题描述:
这台阿里云ecs服务器上宝塔正常用了3个多月了没出过问题,刚才想添加个新node项目,按下保存就停止响应了,再刷新页面就http error 502,
此时试了下在跑的服务还能正常访问,之后重启就不行了,应该是没选开机启动的原因。终端看宝塔的服务还在正常跑着,

16修复完成但没作用,22看日志,从挂掉的那一刻起不停刷 - -1。

请问这要如何解决啊?我如果重装宝塔,应该怎样备份,才能恢复我的网站设置和mysql数据?
相关截图(日志、错误):


大炮运维V587 发表于 2024-3-18 09:55:02

您好,debug日志这一块不是引起您的面版或者网站无法访问的原因。产生Debug的问题已经修复,但是正式版还没有更新,因此您那边还需要再等等,非常抱歉了
上面的面板报错是socket通信出现故障,您到服务器SSH 终端(非面板终端)
执行下面命令1、将当前Python环境做个备份的操作
mv /www/server/panel/pyenv/ /www/backup/pyenv_backup
2、重新执行更新命令,重新安装面板使用的python环境,此操作不会对您的网站、数据库等造成影响,仅仅是针对面板使用的环境修复。
curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

宝塔用户_wonfuj 发表于 2024-3-18 15:54:45

大炮运维V587 发表于 2024-3-18 09:55
您好,debug日志这一块不是引起您的面版或者网站无法访问的原因。产生Debug的问题已经修复,但是正式版还没 ...

考虑到宝塔服务运行得非常正常,只有面板不能访问,怀疑是端口问题,通过反复排查,我已经找到了网站不能访问的原因,但这个原因很诡异。
利用firewall-cmd --list-all查看,发现8888端口竟然没有在放行列表里,而我新加的NODE站点给的是88端口,在添加时按下保存给88端口放行后,8888端口不知道什么原因被阻拦了,于是我把这新站点删掉,将88端口给了面板,面板就能正常访问了。
奇怪的是之后我又添加了8888端口放行,再改回来仍然不能访问,最后只能88用着了,现在服务器上一共跑着7个站点,端口号都没8,只有这个88和8888冲突了,夜里不行我再试下删掉88看8888能不能用吧。
另外想问下,/www/backup/这个目录能否用于在卸载面板重装后完全恢复面板设置?

大炮运维V587 发表于 2024-3-18 18:22:25

宝塔用户_wonfuj 发表于 2024-3-18 15:54
考虑到宝塔服务运行得非常正常,只有面板不能访问,怀疑是端口问题,通过反复排查,我已经找到了网站不能 ...

是阿里云的话,建议您那边提工单问问,我上周也遇到过,应该是阿里云屏蔽了 8888 端口
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