无法登录宝塔账号，无法获取软件列表
本帖最后由 宝塔用户_uuhdbv 于 2026-7-15 13:28 编辑为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：面板、插件版本：v11.8.1
系统版本：Ubuntu 22
问题描述：无法登录宝塔账号，无法获取软件列表
相关截图（日志、错误）：
点击软件列表的时候报错
登录宝塔账号的时候，长时间等待后，报错{"status": false, "msg": 6}
修复节点报错自动修复节点中...
开始测试节点...请勿中断程序...
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lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/userInfo.json
lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/plugin_bin.pl
lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/auth_list.json
--------------e------- /www/server/panel/install/public.sh
--------------e------- /etc/init.d/bt
节点连接状态:
域名:www.bt.cn 状态码:000 解析IP:
域名:api.bt.cn 状态码:000 解析IP:
域名:download.bt.cn状态码:200 解析IP:128.1.164.196
域名:dg1.bt.cn 状态码:000 解析IP:
域名:dg2.bt.cn 状态码:000 解析IP:
外网测试 状态码:200 解析IP:103.235.46.115
系统DNS设置:
nameserver 8.8.8.8
nameserver 1.1.1.1
修复失败,请将上方红线至此段话显示的所有内容,截图完整上传宝塔论坛或发送给宝塔运维
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修复节点报错
自动修复节点中...
开始测试节点...请勿中断程序...
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lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/userInfo.json
lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/plugin_bin.pl
lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/auth_list.json
--------------e------- /www/server/panel/install/public.sh
--------------e------- /etc/init.d/bt
节点连接状态:
域名:www.bt.cn 状态码:000 解析IP:
域名:api.bt.cn 状态码:000 解析IP:
域名:download.bt.cn状态码:200 解析IP:128.1.164.196
域名:dg1.bt.cn 状态码:000 解析IP:
域名:dg2.bt.cn 状态码:000 解析IP:
外网测试 状态码:200 解析IP:103.235.46.115
系统DNS设置:
nameserver 8.8.8.8
nameserver 1.1.1.1
修复失败,请将上方红线至此段话显示的所有内容,截图完整上传宝塔论坛或发送给宝塔运维
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