724运维节特惠,3年企业版2399元,立省600元!查看活动
当前位置:论坛首页 > Linux面板 > 求助

无法登录宝塔账号,无法获取软件列表

发表在 Linux面板2026-7-14 22:44 [复制链接] 0 108

本帖最后由 宝塔用户_uuhdbv 于 2026-7-15 13:28 编辑

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:
面板、插件版本:[backcolor=rgba(255, 255, 255, 0.7)]v11.8.1

系统版本:[backcolor=rgba(255, 255, 255, 0.7)]Ubuntu 22

问题描述:无法登录宝塔账号,无法获取软件列表

相关截图(日志、错误):

点击软件列表的时候报错
屏幕截图 2026-07-14 224704.png

登录宝塔账号的时候,长时间等待后,报错
  1. {"status": false, "msg": 6}
复制代码

修复节点报错
  1. 自动修复节点中...
  2. 开始测试节点...请勿中断程序...
  3. =================================================================================
  4. =================================================================================
  5. lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/userInfo.json
  6. lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/plugin_bin.pl
  7. lsattr: No such file or directory while trying to stat /www/server/panel/data/auth_list.json
  8. --------------e------- /www/server/panel/install/public.sh
  9. --------------e------- /etc/init.d/bt
  10. 节点连接状态:
  11. 域名:www.bt.cn       状态码:000      解析IP:
  12. 域名:api.bt.cn       状态码:000      解析IP:
  13. 域名:download.bt.cn  状态码:200      解析IP:128.1.164.196
  14. 域名:dg1.bt.cn       状态码:000      解析IP:
  15. 域名:dg2.bt.cn       状态码:000      解析IP:
  16. 外网测试             状态码:200      解析IP:103.235.46.115

  17. 系统DNS设置:
  18. nameserver 8.8.8.8
  19. nameserver 1.1.1.1

  20. 修复失败,请将上方红线至此段话显示的所有内容,截图完整上传宝塔论坛或发送给宝塔运维
  21. ——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
复制代码




使用道具 举报 只看该作者 回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

紧急运维服务

响应时间:3分钟

问题处理方式:宝塔专家1对1服务

工作时间:工作日:9:00 - 18:30

宝塔专业团队为您解决服务器疑难问题

点击联系技术分析

工作时间:09:00至18:30

快速回复 返回顶部 返回列表