【已完成】防火墙把自己屏蔽了，或网站和宝塔均无法访问

面板、插件版本：宝塔面板 具体哪个版本忘记了，最近更新过

系统版本：centos-8.2-x86_64

问题描述：手贱把一堆网上找的阿里云服务器IP段添加到了宝塔安全哪里的防火墙，然后报了个错，当时没在意，现在无法访问后台和网站了...

相关截图（日志、错误）：我把规则导出来，然后放到excle上编辑，编辑后 重新把ip.json文件倒入到宝塔防火墙里面去，结果就报错了  后面就无法访问了

现在访问宝塔后台 返回这个

500 Internal Privoxy Error
Privoxy encountered an error while processing your request:

Could not load template file no-server-data or one of its included components.

Please contact your proxy administrator.

If you are the proxy administrator, please put the required file(s)in the (confdir)/templates directory. The location of the (confdir) directory is specified in the main Privoxy config file. (It's typically the Privoxy install directory).

问了下 服务商，结果人家这么回复，有大佬知道 如何恢复文件么.

如果您失去了网络访问权限，您可以登录到您的 VNC 来编辑任何内容，但是您将无法通过该方法访问 Web 界面。我们不保留备份。

500 内部错误总是与您的 Web 服务器/应用程序配置有关。

谢花郎 发表于 2023-4-15 09:57
您好，您那边可使用服务器运营商那边VNC连接服务器，然后可尝试将/etc/firewalld/zones/下的public.xml.old ...

输入第二条指令

• /etc/firewalld/zones/public.xml.old /etc/firewalld/zones/public.xml
  

的时候 提示-bash: /etc/f irewalld/zones/public.xml.old: Permission denied
请问是操作成功了么，如果没成功我该怎么做
我没管他 直接 操作了 第三步 firewall-cmd --reload 提示success 但是宝塔还是无法访问

谢花郎 发表于 2023-4-15 11:00
少了参数，您重新执行看下。

请问我这样是操作成功了么
但是我宝塔面板还是无法访问

谢花郎 发表于 2023-4-15 11:00
少了参数，您重新执行看下。

你好 进去宝塔面板了。 谢谢您 非常感谢您的帮助

大佬，麻烦再问下你，我现在能进宝塔，但是只要开启宝塔 安全处的防火墙，网站就进不去了，设置如附件截图所示