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【待反馈】面板运行时发生错误: '连接宝塔官网(www.bt.cn

发表在 Windows面板2024-8-14 10:15 [复制链接] 8 395

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:
面板、插件版本

问题描述:windows server 2025 标准版

相关截图(日志、错误):

REQUEST_DATE: 2024-08-14 10:10:46
PAN_VERSION: 8.1.0  OS_VERSION: Windows Server 2025 Datacenter (build 26100) x64 (Py3.8.6) REMOTE_ADDR: 127.0.0.1 REQUEST_URI: POST /ajax?action=UpdatePanelREQUEST_FORM: {}  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/127.0.0.0 Safari/537.36 Edg/127.0.0.0Traceback (most recent call last):  File "D:\jie_bao\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 732, in UpdatePanel    updateInfo = json.loads(result)  File "C:\Program Files\python\lib\json\__init__.py", line 357, in loads    return _default_decoder.decode(s)  File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 337, in decode    obj, end = self.raw_decode(s, idx=_w(s, 0).end())  File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 355, in raw_decode    raise JSONDecodeError("Expecting value", s, err.value) from Nonejson.decoder.JSONDecodeError: Expecting value: line 1 column 1 (char 0)During handling of the above exception, another exception occurred:Traceback (most recent call last):  File "D:\jie_bao\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1591, in publicObject    return run_exec().run(toObject, defs, get)  File "D:\jie_bao\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1830, in run    result = resobj(get)  File "D:\jie_bao\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 734, in UpdatePanel    raise public.PanelError("连接宝塔官网(www.bt.cn)异常,请检查服务网络状况")public.PanelError: 面板运行时发生错误: '连接宝塔官网(www.bt.cn)异常,请检查服务网络状况'
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发表于 2024-8-14 14:43:35 | 显示全部楼层
您好,您这边直接在您的机器上访问官网,看是否可以访问,其次,检查一下机器的hosts是否做了解析,检查一下机器的网络情况
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发表于 2024-8-16 05:15:56 | 显示全部楼层
运维技术阿闯 发表于 2024-8-14 14:43
您好,您这边直接在您的机器上访问官网,看是否可以访问,其次,检查一下机器的hosts是否做了解析,检查一 ...

同样问题,浏览器官网打不开,但是 cmd ping 官网可以ping通,安装宝塔 安装安装一半就网络连接不了
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发表于 2024-8-16 11:04:52 | 显示全部楼层
noaaa 发表于 2024-8-16 05:15
同样问题,浏览器官网打不开,但是 cmd ping 官网可以ping通,安装宝塔 安装安装一半就网络连接不了 ...

您好,您这边看一下hosts文件,并截图发出来,
文件位置:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
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发表于 2024-8-17 14:24:49 | 显示全部楼层
我也遇到了同样的问题:
打开官网正常,打开官网论坛正常
进入宝塔主页页面就有提示,

  1. Traceback (most recent call last):
  2.   File "D:\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 698, in UpdatePanel
  3.     updateInfo = json.loads(result)
  4.   File "C:\Program Files\python\lib\json\__init__.py", line 357, in loads
  5.     return _default_decoder.decode(s)
  6.   File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 337, in decode
  7.     obj, end = self.raw_decode(s, idx=_w(s, 0).end())
  8.   File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 355, in raw_decode
  9.     raise JSONDecodeError("Expecting value", s, err.value) from None
  10. json.decoder.JSONDecodeError: Expecting value: line 1 column 1 (char 0)

  11. During handling of the above exception, another exception occurred:

  12. Traceback (most recent call last):
  13.   File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1581, in publicObject
  14.     return run_exec().run(toObject, defs, get)
  15.   File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1813, in run
  16.     result = eval(fun)
  17.   File "", line 1, in
  18.   File "D:\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 701, in UpdatePanel
  19.   
复制代码





REQUEST_DATE: 2024-08-17 14:08:10
PAN_VERSION: 7.9.0
  OS_VERSION: Windows 10 Enterprise LTSC 2019 (build 17763) x64 (Py3.8.6)
REMOTE_ADDR: 127.0.0.1
REQUEST_URI: POST /ajax?action=UpdatePanel
REQUEST_FORM: {'check': 'true'}
  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/127.0.0.0 Safari/537.36 Edg/127.0.0.0


  1. <div class="pd20">
  2.     <h3>出错了,面板运行时发生错误!</h3>
  3.     <div style="margin-bottom: 15px;margin-top: 15px;color: red;">
  4.         <h4 style="font-size: none;">面板运行时发生错误: '连接宝塔官网(www.bt.cn)异常,请检查服务网络状况'</h4>
  5.     </div>
  6.     <pre style="height:112px;word-wrap: break-word;white-space: pre-wrap;margin: 0 0 10px">REQUEST_DATE: 2024-08-17 14:18:33
  7. PAN_VERSION: 7.9.0
  8.   OS_VERSION: Windows 10 Enterprise LTSC 2019 (build 17763) x64 (Py3.8.6)
  9. REMOTE_ADDR: 127.0.0.1
  10. REQUEST_URI: POST /ajax?action=UpdatePanel
  11. REQUEST_FORM: {}
  12.   USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/127.0.0.0 Safari/537.36 Edg/127.0.0.0</pre>
  13.     <pre style="height:370px;word-wrap: break-word;white-space: pre-wrap;margin: 0 0 0px">Traceback (most recent call last):
  14.   File "D:\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 698, in UpdatePanel
  15.     updateInfo = json.loads(result)
  16.   File "C:\Program Files\python\lib\json\__init__.py", line 357, in loads
  17.     return _default_decoder.decode(s)
  18.   File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 337, in decode
  19.     obj, end = self.raw_decode(s, idx=_w(s, 0).end())
  20.   File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 355, in raw_decode
  21.     raise JSONDecodeError("Expecting value", s, err.value) from None
  22. json.decoder.JSONDecodeError: Expecting value: line 1 column 1 (char 0)

  23. During handling of the above exception, another exception occurred:

  24. Traceback (most recent call last):
  25.   File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1581, in publicObject
  26.     return run_exec().run(toObject, defs, get)
  27.   File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1813, in run
  28.     result = eval(fun)
  29.   File "<string>", line 1, in <module>
  30.   File "D:\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 701, in UpdatePanel
  31.     raise public.PanelError("连接宝塔官网(www.bt.cn)异常,请检查服务网络状况")
复制代码






在开发者工具界面网络中发现,下面这个网址错误500:
http://127.0.0.1:8888/ajax?action=UpdatePanel
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发表于 2024-8-17 14:43:06 | 显示全部楼层


  1. #  禁止corel连接网络
  2. #==========================================
  3. 127.0.0.1 65.200.22.99
  4. 127.0.0.1 65.200.22.154
  5. 127.0.0.1 mc.corel.com
  6. 127.0.0.1 dam.corel.com
  7. 127.0.0.1 ipm.corel.com
  8. 127.0.0.1 ipp.corel.com
  9. 127.0.0.1 iws.corel.com
  10. 127.0.0.1 apps.corel.com
  11. 127.0.0.1 content.corel.com
  12. 127.0.0.1 origin-mc.corel.com
  13. 127.0.0.1 secure.ipp.corel.com
  14. 127.0.0.1 hub5btmain.sandai.net
  15. 127.0.0.1 compute-1.amazonaws.com
  16. 127.0.0.1 dev1.ipm.corel.public.corel.net
  17. 127.0.0.1 oa.hy.cn
  18. 127.0.0.1 backup.lumion3d.net
  19. 127.0.0.1 license.lumion3d.net
  20. 127.0.0.1 backup.lumion3d.com
  21. 127.0.0.1 activate.lumion3d.com
  22. 127.0.0.1 license.lumiontech.net
  23. 127.0.0.1 upload.lumion3d.net
  24. 127.0.0.1 upload.lumion3d.com
  25. 127.0.0.1 cad.glodon.com


  26. 192.168.1.2 tuzewh.hy.cn
复制代码
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发表于 2024-8-17 14:45:15 | 显示全部楼层
有此问题,请点我名字私信我
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发表于 2024-9-20 11:28:20 | 显示全部楼层
看面板设置里这个是不是ipv4,不是的话改下试试 微信图片_20240920112528.png

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发表于 2024-9-21 17:41:52 | 显示全部楼层
问题解决了吗
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