【待反馈】宝塔redis获取软件信息失败

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：9

系统版本：debian 12

问题描述重装系统也没用，安装什么版本的redis都是获取软件信息失败

相关截图（日志、错误）：

运维技术阿闯 · 发表于 2024-8-23 18:29:40

您好，你这边方便给机器做一些快照后，发一下您的面板登录信息吗

宝塔用户_shvafg · 发表于 2024-8-23 19:00:52

运维技术阿闯发表于 2024-8-23 18:29
您好，你这边方便给机器做一些快照后，发一下您的面板登录信息吗

怎么把信息发给你

运维技术阿闯 · 发表于 2024-8-26 09:36:56

宝塔用户_shvafg 发表于 2024-8-23 19:00
怎么把信息发给你

您好，点我名字，然后再点私信

宝塔用户_ygyski · 发表于 2024-9-2 19:54:57

解决了吗？

运维技术阿闯 · 发表于 2024-9-3 09:20:34

宝塔用户_ygyski 发表于 2024-9-2 19:54
解决了吗？

您好，楼主没有发送我私信

宝塔用户_fbcpks · 发表于 2024-9-23 11:27:56

运维技术阿闯发表于 2024-9-3 09:20
您好，楼主没有发送我私信

我也是这样的情况，系统是debian12，面板是9.0.0，redis版本是7.2.4，redis是能正常启动，但是在宝塔面板里面点击会提示获取软件信息失败

运维技术阿闯 · 发表于 2024-10-14 17:45:08

更新一下面板