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一个不知道算不算BUG的宝塔要收费改的东西吧

发表在 BUG提交2025-5-19 11:07 [复制链接] 4 309

首先,很气愤,毛没解决跟我说专业版不包括程序员帮忙查看的权限,需要付费给处理。付费我也理解,但是能不能先告诉我因为啥出现这个问题呢,告诉我系统文件丢失,结果被气到了自己排查,毛线的系统文件丢失,跟系统文件毛关系没有,下面分享一下,希望能帮到其他人吧,反正服务器到期后,不打算再用宝塔和购买专业版了。
问题起始:
1.首先,我这面因为专业版的放篡改把我正确文件改成被挂马的文件(不多阐述了用过的自己体会吧),我重新做了系统
2.重做系统后,我添加了30多个站点一直没问题,也运行了1个多星期
3.结果我发现我有一个站点域名弄错了,我改了域名,又重新申请SSL ,这个时候,就申请不上了,提示我对应URL验证失败,
4.这个时候我就排查这个域名,域名自动跳转到https,这个时候我没开SSL和强制HTTPS
5.咨询客服,一顿猛如虎的聊天后,告诉我收费,给我发了个百度的URL让我按照上面清缓存,(因为这个问题我之前忙没处理,所以缓存肯定是没有的)
6.然后咱怕收费,就说换域名吧,注意,这里把那个站点删除了,换域名后,就提示数据库创建失败,站点创建失败,
7.然后客服就说我晃点他,用一样域名(好吧我忍了,我用www.bbbbbb.com)创建站点可以把,依然创建不了
8.然后咨询客服,一顿猛如虎的聊天后,还是收费,说是系统文件损坏了,系统文件丢了(我就纳闷了,为啥我30多个网站没丢失,偏偏弄个ssl就丢失了呢)
9.既然收费了,那就自己排查吧,谁让咱是一个小破专业版呢,忍了吧
10.结果一顿排查,确实是文件丢失了,不是系统文件丢失,是SSL的文件丢失了,因为我之前域名有个SSL文件夹,目录是/www/server/panel/vhost/cert/xxx.com。因为我删除了站点,再创建的时候不知道为啥,我没有的域名他也提示我少这个域名目录里的文件,结果加上对应域名文件夹就好了
11.影响位置,所有跟nginx有关的都有问题,系统修复无效,重新装Nginx启动不了
12.总结一番:不想多说啥了。明年到期真打算换了,说实话,面板确实使用简单很多,就这服务,着实不咋滴,我花钱来弄,不论花多少吧,让我体验一番优质的服务流程可好?
13.聊天记录如果管理大哥要的话可以联系我,我这面提供哈
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发表于 2025-5-19 15:49:38 | 显示全部楼层
请问一下是和哪位客服人员沟通的
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发表于 2025-5-22 17:13:06 | 显示全部楼层
阿珂 发表于 2025-5-19 15:49
请问一下是和哪位客服人员沟通的

叫柯治宇吧
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发表于 2025-5-23 15:32:55 | 显示全部楼层
错误信息还有吗,截图看下
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发表于 2025-5-23 16:33:38 | 显示全部楼层
阿珂 发表于 2025-5-23 15:32
错误信息还有吗,截图看下

已经自己处理了
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