window版本安装报错 连接服务器超时 但可以手动下载

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

系统版本：

问题描述：

相关截图（日志、错误）：

您好，您可以尝试在CMD中输入：【Ping download.bt.cn】 获取IP地址，在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 中添加一行【IP（刚才获取） download.bt.cn】，CMD中执行一次【ipconfig /flushdns】刷新缓存后，再尝试安装。
如果以上未能解决您的问题，你可以联系客服进行咨询。
操作方式：复制下方链接，在微信中打开： https://docs.bt.cn/wechat-service
进入后即可在线与客服沟通。
为提高沟通效率，建议您在微信咨询前先填写以下信息，将信息一并发送给客服，以便客服快速定位您的问题：

问题描述：（请尽量详细）
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面板版本：

感谢您的支持与配合！