【已回复】求助

为什么我的宝塔实名过不去啊，是本人姓名身份证电话啊。

谢花郎 · 发表于 2021-4-4 16:31:58

您好，首先要确保你手机是否是虚拟号段，如果是虚拟号段就无法验证的。
同时负责实名认证的工作人员节假日是不值班的，只有运维值班。

嘤嘤小可爱 · 发表于 2021-4-4 17:51:34

谢花郎发表于 2021-4-4 16:31
您好，首先要确保你手机是否是虚拟号段，如果是虚拟号段就无法验证的。
同时负责实名认证的工作人员节假日 ...

不是啊，我的就是电信营业厅注册的，我的这个号身份证以前是我爸的，我今天去换成我的了，可是还是不能实名

谢花郎 · 发表于 2021-4-4 18:17:05

嘤嘤小可爱发表于 2021-4-4 17:51
不是啊，我的就是电信营业厅注册的，我的这个号身份证以前是我爸的，我今天去换成我的了，可是还是不能实 ...

等正常工作日时，联系官网页面或者实名认证得客服QQ处理。

嘤嘤小可爱 · 发表于 2021-4-4 18:26:58

谢花郎发表于 2021-4-4 18:17
等正常工作日时，联系官网页面或者实名认证得客服QQ处理。

谢谢谢谢