【待反馈】windows面板设置用户名保存配置后会变成none，且登

windows面板设置用户名保存配置后会变成none，且登录一直卡住，请问这是什么问题导致的呢

宝塔用户_kojwuk · 发表于 2022-4-9 15:08:23

发不了图片

堡塔技术阿宏 · 发表于 2022-4-9 15:08:40

您好，面板哪个版本的？
如果不是最新，更新面板至最新。
如果已经是最新。做好磁盘快照后，覆盖安装面板后再试试。

宝塔用户_kojwuk · 发表于 2022-4-9 15:16:06

运维阿宏发表于 2022-4-9 15:08
您好，面板哪个版本的？
如果不是最新，更新面板至最新。
如果已经是最新。做好磁盘快照后，覆盖安装面板后 ...

最近有更新过吗，大概是用的1月份那时候的最新版，实际忘记了，不知道哪里看，目前登录不上去

宝塔用户_kojwuk · 发表于 2022-4-9 15:27:06

运维阿宏发表于 2022-4-9 15:08
您好，面板哪个版本的？
如果不是最新，更新面板至最新。
如果已经是最新。做好磁盘快照后，覆盖安装面板后 ...

老哥在不

堡塔开发wzz · 发表于 2022-4-10 18:05:27

宝塔用户_kojwuk 发表于 2022-4-9 15:27
老哥在不

您好，您可以尝试先修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板依赖的python环境损坏了，先停止宝塔面板，然后将下面这个目录删掉

复制代码

然后下载这个包覆盖安装一下看看是否能解决，覆盖安装不影响原来数据与正在运行的网站。
http://download.bt.cn/win/panel/BtSoft.zip