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【已回复】关于安全的一点建议。

发表在 Windows面板2019-5-5 17:40 [复制链接] 4 5450

一个新兴的公司需要成长,那么就需要盈利,这个是非常可以理解的事情,盈利的前提就是透过服务来得到诉求~
1、提供傻瓜式的面板访问,增加面板的访问安全。

很多的面板都是通过中间商式的推荐而产生的使用,但是中间商式的代为安装就产生了安全问题,我的网站也是通过中间商的安装来达成面板的使用,在使用半年后,网站中了病毒然后清除非常麻烦,反正资料也不是非常重要,我就重新格式化和安装面板了,在这个过程中,我曾登陆过面板,发现账号和密码无法登陆,有可能是攻击人使用软件攻击我的网站获得账号和密码进行登陆,也有可能是帮安装的中间商自行找回账号和密码,毕竟宝塔有提供这样的功能服务。。。。那么如何提供一个傻瓜式的面板访问方式,让安装了面板的客户,可以安全地登陆网站,而访止中间商自行找回账号和密码,往客户网站中入木马,再产生再次消费的可能性,也是很多使用客户关心的问题,这也就可以产生盈利的方式,BT也发现了这一点,前几天在企业运维里看到类似的服务,但是语言的描述有点模糊,不晓得是不是这样的服务;第二方面,点击下载,完全没有反应;第三方面,关于如何使用这个安全运维,然后看到描述里的一堆语言版面,感觉头疼,既然想做为一项服务,服务的对象又是不太懂的人,可否变成一种简易型,更傻瓜型,更让人理解些的更好点。

2、提供更好的客服服务,快捷回复

如果想咨询问题,可以论坛咨询,但是工作人员太忙了,上午咨询,下午才回复,一般有问题的人,都是急着想知道答案,就象去医院看病,看个医生还得等到下午才知道你病情如何,这中间就有延误性的时间间隔,感觉人气比较低迷,服务跟不上;但是对于新的公司来说,招太多的人不太现实,毕竟发工资会占用太多的成本;那么可以建议一个类似于论坛积分制的方式,让更多的爱好者去成为BT的免费客服,对于他们是一项学习的过程,又是一项兴趣的爱好,于公司来说,也是非常有利的,节省人员开支,又可以让诉求客户得到及时回复,而对于这些人,公司给予及时反馈,长期和稳定的状态下,后期也不需要给予任何培训,他们也能完成基本上客户经常性咨询的问题,当然前提需要对BT有所了解。

3、BT的简明易懂性,还需要更多的信息维护。


BT的推广做得不错,很多在这一行的大咖都有在推荐里提及,有可能他们也是因为加入邀请大使计划,所以才这样地努力和推荐。但是来到BT的网站,还是看得不太懂,首先,我们是不太懂的人,但是既然自己用这个东西,总会是想去了解他的功能和功效,各种有可能被发现的新升级等等,但是网站的分类,不是非常明晰和明了,查阅文献类,没有更好的搜索性,BT有把很多客户遇到的问题做个一个完整的文章页面,问题是,当一个人遇到问题时,智商有可能负于0,所以直接的搜索查询会更加明了性,另一方面,搜索出来的答案 ,也希望是简单明了型的。这一点,阿里巴巴的论坛搜索各种问题的答复,挺方便用的。

4、关于一个网站有可能会用到各种的东西,如果能在各项推荐上加以内容深入,也许比进了首页,上面放几个广告的页面内容更能产生盈利,例如这个网站你也许需要哪些软件,这些软件又是可以帮助你达成什么效果等等,做各种营销分类,也许更容易让客户接受你想要推荐的东西。

JJYY几句,见谅!
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