【已回复】关于安全的一点建议。

一个新兴的公司需要成长，那么就需要盈利，这个是非常可以理解的事情，盈利的前提就是透过服务来得到诉求~
1、提供傻瓜式的面板访问，增加面板的访问安全。

很多的面板都是通过中间商式的推荐而产生的使用，但是中间商式的代为安装就产生了安全问题，我的网站也是通过中间商的安装来达成面板的使用，在使用半年后，网站中了病毒然后清除非常麻烦，反正资料也不是非常重要，我就重新格式化和安装面板了，在这个过程中，我曾登陆过面板，发现账号和密码无法登陆，有可能是攻击人使用软件攻击我的网站获得账号和密码进行登陆，也有可能是帮安装的中间商自行找回账号和密码，毕竟宝塔有提供这样的功能服务。。。。那么如何提供一个傻瓜式的面板访问方式，让安装了面板的客户，可以安全地登陆网站，而访止中间商自行找回账号和密码，往客户网站中入木马，再产生再次消费的可能性，也是很多使用客户关心的问题，这也就可以产生盈利的方式，BT也发现了这一点，前几天在企业运维里看到类似的服务，但是语言的描述有点模糊，不晓得是不是这样的服务；第二方面，点击下载，完全没有反应；第三方面，关于如何使用这个安全运维，然后看到描述里的一堆语言版面，感觉头疼，既然想做为一项服务，服务的对象又是不太懂的人，可否变成一种简易型，更傻瓜型，更让人理解些的更好点。

2、提供更好的客服服务，快捷回复

如果想咨询问题，可以论坛咨询，但是工作人员太忙了，上午咨询，下午才回复，一般有问题的人，都是急着想知道答案，就象去医院看病，看个医生还得等到下午才知道你病情如何，这中间就有延误性的时间间隔，感觉人气比较低迷，服务跟不上；但是对于新的公司来说，招太多的人不太现实，毕竟发工资会占用太多的成本；那么可以建议一个类似于论坛积分制的方式，让更多的爱好者去成为BT的免费客服，对于他们是一项学习的过程，又是一项兴趣的爱好，于公司来说，也是非常有利的，节省人员开支，又可以让诉求客户得到及时回复，而对于这些人，公司给予及时反馈，长期和稳定的状态下，后期也不需要给予任何培训，他们也能完成基本上客户经常性咨询的问题，当然前提需要对BT有所了解。

3、BT的简明易懂性，还需要更多的信息维护。


BT的推广做得不错，很多在这一行的大咖都有在推荐里提及，有可能他们也是因为加入邀请大使计划，所以才这样地努力和推荐。但是来到BT的网站，还是看得不太懂，首先，我们是不太懂的人，但是既然自己用这个东西，总会是想去了解他的功能和功效，各种有可能被发现的新升级等等，但是网站的分类，不是非常明晰和明了，查阅文献类，没有更好的搜索性，BT有把很多客户遇到的问题做个一个完整的文章页面，问题是，当一个人遇到问题时，智商有可能负于0，所以直接的搜索查询会更加明了性，另一方面，搜索出来的答案 ，也希望是简单明了型的。这一点，阿里巴巴的论坛搜索各种问题的答复，挺方便用的。

4、关于一个网站有可能会用到各种的东西，如果能在各项推荐上加以内容深入，也许比进了首页，上面放几个广告的页面内容更能产生盈利，例如这个网站你也许需要哪些软件，这些软件又是可以帮助你达成什么效果等等，做各种营销分类，也许更容易让客户接受你想要推荐的东西。

JJYY几句，见谅！

非常感谢您的建议。
1、关于安全问题，通过第三方安装的面板，首先找第三方要SSH资料，面板安装完毕，及时修改SSH端口密码和宝塔面板的端口账号密码，宝塔是不保存服务器任何账号密码，任何人都不能通过宝塔来修改服务器或者面板密码。企业运维版是一个安全工具加上面板运维服务。

2、宝塔论坛客服是免费解答问题，正如您所说的，人力资源有限，我们是有宝塔币积分制，优质回复奖励宝塔币。

3、宝塔是discuz搭建，搜索的确是存在一些精确度匹配问题，我们会着手搭建一个完善的宝塔帮助中心，方便用户寻找答案解决问题。

4、您所说的这个是电商首页的“千人千面”，我们会加以学习，努力达成：宝塔，让运维简单高效。

楼主码这么多字提建议，相当不容易啊

就算是你自己安装的，关于你说的服务器安全问题。
服务器不是你直接购买服务器装好系统放到宽带运营商。
你说的是idc帮你装的，造成你说的病毒。
我简单的给你说。 只要不是你自己买的服务器自己把机子搬过去托管，就有风险。
因为主机是别人的。ip ssh 什么的主机商都知道。这个为什么会知道，你自己想。这个问题简单的跟睡觉一样。

感觉宝塔一直缺一个实用的用户手册，虽然有论坛有一些简单的教程，但是对我这这种经常上论坛的人来说，看到的都是重复的问题重复问，简单的问题使劲问，和宝塔无关的问题也要在宝塔问，问问题之前首先自己需要思考，可能哪儿出了问题，我应该如何去解决这个问题，而不是动不动就在宝塔论坛发帖问，高重复度的问题反反复复出现。