【待反馈】网站目录所有文件全部不见了，面板日志里也...

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

出现问题前版本是 7.0.3，后来升级到 7.9.10，免费版 [url=]7.9.10[/url]

系统版本：

系统:CentOS 7.7.1908 x86_64(Py3.7.9)　

问题描述：

3个网站目录下的文件全部不见了，面板日志里也没有删除记录。访问网站提示
404 Not Foundnginx

现在是面板的回收站之前没有开启，没有删除的文件，阿里云的快照也没有开启，所以现在无法找回文件。

相关截图（日志、错误）：

网站目录的全部文件都没有，如下图。
打开网站目录无法操作，提示错误如下：

点击查看详情如图。



网站文件是存磁盘里，而且现在看的话，磁盘空间还被占用。

pptmind 发表于 2023-6-1 18:32
我是两个盘呢。用fdisk -l 命令可以看到一个 vda  另一个 vdb

但是通过

使用mount命令挂载，具体您可以搜索下mount命令使用，或者提交工单让服务器运营商协助您挂载。

您好，截图麻烦您重新提供下，其次面板升级是不会直接操作网站的，面板升级只是对面板程序文件做出更新操作。
其次您的网站目录这些是否存放在数据盘内的呢？

谢花郎 发表于 2023-6-1 17:30
您好，截图麻烦您重新提供下，其次面板升级是不会直接操作网站的，面板升级只是对面板程序文件做出更新操作 ...

您好，截图已经更新到帖子替换了。

其次，我的网站目录这些是存放在数据盘里的。

pptmind 发表于 2023-6-1 17:40
您好，截图已经更新到帖子替换了。

其次，我的网站目录这些是存放在数据盘里的。 ...

数据盘就是数据盘，不是服务器系统盘。提示权限拒绝的问题，检查下文件目录权限设置。
如果是否拥有可执行权限，默认目录权限为755，目录文件所属用户www。
如上诉问题正常，则通过服务器命令下面执行查看是否有其他特殊权限

1. lsattr /www/wwwroot/*

复制代码

谢花郎 发表于 2023-6-1 17:44
数据盘就是数据盘，不是服务器系统盘。提示权限拒绝的问题，检查下文件目录权限设置。
如果是否拥有可执 ...

是的。我阿里云的数据盘跟系统盘是分开的。单独的盘。为什么网站目录会无缘无故被删除了。面板日志里也没有删除记录。

pptmind 发表于 2023-6-1 17:49
是的。我阿里云的数据盘跟系统盘是分开的。单独的盘。为什么网站目录会无缘无故被删除了。面板日志里也没 ...

到服务器命令行下执行下面命令，看下你数据盘有没有挂载到服务器上，如果没有就需要挂载。

1. df -h
   
2. lsblk -l

复制代码

谢花郎 发表于 2023-6-1 17:50
到服务器命令行下执行下面命令，看下你数据盘有没有挂载到服务器上，如果没有就需要挂载。

...

只看到一个  /dev/vda1   这应该是没有挂载成功吧，应该还有一个盘吧？

pptmind 发表于 2023-6-1 18:05
只看到一个  /dev/vda1   这应该是没有挂载成功吧，应该还有一个盘吧？

只有一个的话说明你系统下只有一个盘，如果有数据盘，则是会显示一个vdb的。

谢花郎 发表于 2023-6-1 18:11
只有一个的话说明你系统下只有一个盘，如果有数据盘，则是会显示一个vdb的。
...

我是两个盘呢。用fdisk -l 命令可以看到一个 vda  另一个 vdb

但是通过
df -h
lsblk -l  发现好像没有挂载成功。原来是好的，现在没有挂载成功，请问这个如何恢复呢？谢谢。

谢花郎 发表于 2023-6-1 18:36
使用mount命令挂载，具体您可以搜索下mount命令使用，或者提交工单让服务器运营商协助您挂载。 ...

好的。非常感谢。我咨询下阿里云。找到解决问题的方向。感谢。后续过来反馈。

解决了嘛？