【已回应】实名认证问题求助

申请了两天实名认证,一直显示的失败.和支付宝认证信息一一对应,姓名电话身份证一个都没错,N次提交都是失败.
想问下宝塔,如果支付宝认证不行了换个方式可以不?不知道我是个例还是普遍现象.

另外一个问题,折腾两天无果后发帖求助,有官方人员给了个客服qq让协助操作.加了6次左右qq,4个小时了石沉大海.
于是点击网站底部链接,给宝塔发信息,无回应.
想问一下还有没有高效解决问题的方式,很多问题卡在一个地方了其他业务流程走不下去,几天的时间真的耽误不起.

也不是跑来发牢骚,也不是跑来质问,宝塔新用户,也不是伸手党,只想利用宝塔的产品和服务给自己提供个好环境.

wenwang · 发表于 2019-3-15 13:53:50

另外那个付费工单系统也无法提交信息,没有连接,不知道我不会用还是程序本身的问题.
求解答.

大炮运维V587 · 发表于 2019-3-15 17:45:29

2839983100 加下我的QQ，记得做下备注

大炮运维V587 · 发表于 2019-3-15 17:46:52

你加QQ 说你是做什么的，做个备注，一直打招呼，问在吗，你好之类的没有功夫会的。做互联网的时间最宝贵，直接说出你的问题，要解决什么问题。

wenwang · 发表于 2019-3-16 08:35:22

感谢大炮,感觉宝塔的客服方面稍微有点欠缺.

wenwang · 发表于 2019-3-16 10:23:50

感谢大炮帅哥给我解决了问题,困扰4天的问题得以解决,网站恢复.很感谢.

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