【已回应】專業版過期無法續費

寶塔面版版本：6.9.4
服務器系統版本：CentOS Linux 7.6.1810 (Core)
狀況描述：
不小心過期了，但是按下右上角續費鈕，出現彈窗但一直顯示"加載中，請稍后"。
重啟了面版程序，但無效，按修復，也沒用

大炮运维V587 · 发表于 2019-6-17 10:17:06

您好，您的服务器能连到我们的官网吗？在服务器上执行下 ping www.bt.cn -c3

宝塔用户_advpqs · 发表于 2019-6-17 18:01:23

本帖最后由宝塔用户_advpqs 于 2019-6-17 18:03 编辑

您好：
經過測試，確實ping 不到，但我們網站對外連線是沒問題的，也打的開，請問這樣要怎麼處理？

宝塔用户_advpqs · 发表于 2019-6-19 19:44:23

為何只有你們的ip 我們的服務器連不到啊？