【已解答】请求退款宝塔永久专业版

昨天7.24正好做活动就买了，总是提示该插件没有没有配置模板，就想着重装一下，然后就安装不上了，找的客服人员特别费劲，还一直问做过什么操作还说我不告诉他。最后整个服务器全部格式化重做系统就没事，真的不知道客服怎么解决事情这么麻烦，我是个小白希望能退款，以后需要再来购买吧，客服真的太难找了，

1，活动规则12条红体字明确写明不接受退款
2，专业版页面明确写明，不包含运维服务。有需要运维服务应该额外付费。他帮你完全是看你着急，并不是分内之事。
3，他的回答没有任何问题。提示该插件没有没有配置模板，重装或者更新面板即可。特别提示你打快照，表现出了他对工作认真负责，为客户考虑到了极端情况，你欠他一个谢谢。
4，724当天运维同学和开发们都非常的忙，各种活动，各种问题以及官方下载节点的维护。可能无法及时解答，向你表示抱歉。

您好，活动产品是不支持退款的，详情活动规则请在官网查看
同时询问你是否有做过什么操作，是为后面排查面板问题好做出判断
我们技术考虑到需要在你服务器机器内操作修复，怕出现不可逆的问题导致服务器异常，可提供恢复。

这只是个面板，操作还是自己操作的，没有义务提供帮助的...