【已回应】项目运营一段时间数据库清空，恢复数据正常...

面板交给开发公司过没改密码，项目运营一段时间应用发现没有数据，登陆看到数据库被删除，重新建立数据库恢复数据正常后，第二天又故障发生。
现在打算重新安装环境，但是好奇这是怎么发生，明明数据库有复杂密码，但是开发公司说默认的root空密码。

可以联系我提供宝塔的账号密码登录查看，还可以提供部分当时的截图。
或者我明天过来加你们的  

你把面板账号密码给开发商了？你先把宝塔面板地址，密码都改下阿

您好，首先将你面板登录信息和服务器登录信息重置密码
然后检查MySQL是否有开启远程连接，如果有开启远程连接的话建议关闭。
其次将MySQL的root用户密码修改一下，root空密码可能是有设置免登录验证设置参数。

谢花郎 发表于 2021-6-2 10:32
您好，首先将你面板登录信息和服务器登录信息重置密码
然后检查MySQL是否有开启远程连接，如果有开启远程连 ...

你好，在面板数据库的【工具】可以看到数据库结构，但是点击【管理】是空白的，进不去phpmyadmin。有密码，是服务器本地的连接。之前的管理记录都在，但是莫名所有的库都删除了。可以提供下管理链接给官方看看。
问题2：官方提供的出入端口都在安全组里面添加了，软件商店的东西就是下载不了。必须在安全组里面放开所有的端口才行。软件商店的端口是特定的端口么？另外phpmyadmin打不开我开放全部端口又能打开了，其实10.0.0.0/0        TCP:888我是打开的，有点好奇了。