【待反馈】实名失败

一直失败，电话是携号转网的，从联通转到电信

Kaina · 发表于 2022-2-21 09:32:50

电话的实名人和你填写的实名信息是同一个人吗？

谢花郎 · 发表于 2022-2-21 09:46:58

您好，这边需要确认下携号转网的是否支持实名，因为携号转网的是通过虚拟号段进行转发的。
有些接口API是不支持虚拟号段的，所以我们需要确认。

一百次潮汐 · 发表于 2022-2-21 11:06:36

谢花郎发表于 2022-2-21 09:46
您好，这边需要确认下携号转网的是否支持实名，因为携号转网的是通过虚拟号段进行转发的。
有些接口API是不 ...

那么我还能实名吗？

一百次潮汐 · 发表于 2022-2-21 11:08:47

Kaina 发表于 2022-2-21 09:32
电话的实名人和你填写的实名信息是同一个人吗？

就是对的，我昨天已经反复试过了

谢花郎 · 发表于 2022-3-1 23:59:01

屿苍发表于 2022-2-21 11:08
就是对的，我昨天已经反复试过了

如果还是不行的话，您扫描下面二维码咨询下账户问题。

oesoc · 发表于 2022-3-31 12:01:18

我也是实名认证失败

大炮运维V587 · 发表于 2022-3-31 23:04:59

oesoc 发表于 2022-3-31 12:01
我也是实名认证失败

您好，上面有客服的微信，您到明天上班的时候联系下