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【待反馈】绑定宝塔账号,连接云端服务器失败!

发表在 Windows面板2022-9-29 23:36 [复制链接] 6 2978

问题:绑定账号,提交以后一闪而过,没有任何反馈。查看网络信息,发现链接服务器失败。

环境:国内郑州景安机房,云服务器,WINDOWS版宝塔

尝试解决方法:
1. host 增加 116.10.184.232 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn 实测无效
2. host 增加 128.1.164.196 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn 实测无效

请问如何解决,谢谢

1.png 2.png 3.png a1.png a2.png



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发表于 2022-9-29 23:49:33 | 显示全部楼层
您好!是否方便提供一下服务器,这边协助您排查一下问题所在。
将您的服务器ssh信息,面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱:parmaq@qq.com
格式(必须复制帖子链接,不然不知道邮件来源):
  1. 帖子标题(遇到什么问题):
  2. 帖子链接:https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
  3. SSH账号密码及端口(Windows服务器请发送远程连接):
  4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码:
复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日,请耐心等待。
有任何进展将会回复。
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发表于 2022-9-30 12:26:34 | 显示全部楼层
好的,谢谢
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发表于 2022-9-30 12:58:59 | 显示全部楼层
好的,已经发了
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发表于 2022-10-6 16:20:29 | 显示全部楼层
您好,目前还是无法用,进入宝塔面板就提示要绑定账号,除开这个什么都不能操作
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发表于 2022-10-8 14:51:18 | 显示全部楼层
请问官方大大在吗····
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发表于 2023-3-15 17:45:55 | 显示全部楼层
您好,您可以根据这个教程来进行更换节点后再尝试安装:https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html
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