【待反馈】购买的数据同步工具不能用

购买的数据同步工具不能用

谢花郎 · 发表于 2023-1-24 10:33:23

您好，您那边可先卸载，安装使用3.5版本看下是否正常使用。

宝塔用户_jcsaid · 发表于 2023-1-24 16:32:43

谢花郎发表于 2023-1-24 10:33
您好，您那边可先卸载，安装使用3.5版本看下是否正常使用。

一直就这样，显示提交提交验证，升级版本没有测试好就不要上线嘛，去现在升级到最新7.9.7了，经常卡死，还要远程连接重启服务器。

谢花郎 · 发表于 2023-1-24 16:43:44

宝塔用户_jcsaid 发表于 2023-1-24 16:32
一直就这样，显示提交提交验证，升级版本没有测试好就不要上线嘛，去现在升级到最新7.9.7了，经常卡死， ...

您好，这个页面是已经在验证同步接收端的存储信息以及所传输的文件大小了。
如果数据过大可能需要时间过长，这个跟升级面板无关。

宝塔用户_lxryoo · 发表于 2023-2-5 13:26:00

谢花郎发表于 2023-1-24 10:33
您好，您那边可先卸载，安装使用3.5版本看下是否正常使用。

卸载重装也没用，因为重装最低只能装3.6版本的啊亲，请问怎么解决

谢花郎 · 发表于 2023-2-6 09:10:09

宝塔用户_lxryoo 发表于 2023-2-5 13:26
卸载重装也没用，因为重装最低只能装3.6版本的啊亲，请问怎么解决

您好，重新安装插件，已经做出过修复了。

宝塔用户_lxryoo · 发表于 2023-2-6 12:30:03

谢花郎发表于 2023-2-6 09:10
您好，重新安装插件，已经做出过修复了。

好的，非常感谢

宝塔用户_lxryoo · 发表于 2023-2-6 12:43:01

谢花郎发表于 2023-2-6 09:10
您好，重新安装插件，已经做出过修复了。

还是不行的，同步还是报 code 5 这个错误，麻烦再看看了，是不是软件跟最新版宝塔面板不兼容

谢花郎 · 发表于 2023-2-6 16:03:11

宝塔用户_lxryoo 发表于 2023-2-6 12:43
还是不行的，同步还是报 code 5 这个错误，麻烦再看看了，是不是软件跟最新版宝塔面板不兼容 ...

已经在排查处理了，有可能是rsync的问题，等我们这边修复

谢花郎 · 发表于 2023-2-6 16:31:20

宝塔用户_lxryoo 发表于 2023-2-6 12:43
还是不行的，同步还是报 code 5 这个错误，麻烦再看看了，是不是软件跟最新版宝塔面板不兼容 ...

重新卸载插件安装然后再看看，已经更新了

宝塔用户_lxryoo · 发表于 2023-2-6 16:46:35

谢花郎发表于 2023-2-6 16:31
重新卸载插件安装然后再看看，已经更新了

现在可以了，非常的感谢，以后不敢乱更新了

谢花郎 · 发表于 2023-2-6 16:55:12

宝塔用户_lxryoo 发表于 2023-2-6 16:46
现在可以了，非常的感谢，以后不敢乱更新了

rsync版本问题引起的，我们这边排查下rsync版本问题