【已解决】这是咋了。。

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.9

系统版本：

问题描述：突然就崩了，然后就登不进去了

相关截图（日志、错误）：

您好，您那边尝试执行下面命令，使用万能修复命令进行一个修复。
然后重新访问看下是否可正常登录呢

1. mv /www/server/panel/pyenv /www/backup/pyenv_bak
   
2. curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

以上操作命令仅对面板python虚拟环境操作修复，不影响网站数据和运行。

谢花郎 发表于 2023-4-15 09:40
您好，您那边尝试执行下面命令，使用万能修复命令进行一个修复。
然后重新访问看下是否可正常登录呢

1. 2023-04-15 13:45:18 (13.2 MB/s) - ‘/tmp/panel.zip’ saved [12321669/12321669]  ===================================== Starting Bt-Panel... Bt-Panel (pid 4327) already running Starting Bt-Tasks... Bt-Tasks (pid 4350) already running 已成功升级到[7.9.9]

复制代码

然后还是和上面一模一样。。也登不进去

蹦荡 发表于 2023-4-15 13:47
然后还是和上面一模一样。。也登不进去

浏览器清理下缓存后新开页面重新访问看看或者使用其他浏览器尝试访问看下是否正常

谢花郎 发表于 2023-4-15 15:04
浏览器清理下缓存后新开页面重新访问看看或者使用其他浏览器尝试访问看下是否正常 ...

都有尝试过了，还是一样的。

还有什么解决办法吗，还是只能重装了？

蹦荡 发表于 2023-4-15 16:25
还有什么解决办法吗，还是只能重装了？

您那边下个Todesk远程工具，然后论坛私信发我远程码。我远程看下

谢花郎 发表于 2023-4-15 16:38
您那边下个Todesk远程工具，然后论坛私信发我远程码。我远程看下

私信您了

已解决，查看到具体问题是因为无法获取到面板数据库内的数据，所以导致无法正常登录。
将面板的数据库文件回滚到4月13号后可正常登录访问面板。

1. bt stop
   
2. mv /www/server/panel/data/default.db /www/server/panel/data/default.db_bak
   
3. unzip -o /www/backup/panel/2023-04-13.zip
   
4. \cp -r -a /www/backup/panel/2023-04-13/data/default.db /www/server/panel/data/default.db
   
5. bt start

复制代码

以上操作命令仅对面板数据恢复 操作，不涉及到网站数据和数据库数据