【已解答】ftp存储空间无法连接显示账号密码错误

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：面板 [url=]7.9.9，插件FTP存储空间5.3[/url]

系统版本：CentOS Stream 8 x86_64(Py3.7.9)

问题描述：ftp存储空间在收发两服务器端口21和22以及被动端口39000----40000均已放开且账号密码正确的情况下，还是无法链接上

相关截图（日志、错误）：

盏尽 · 发表于 2023-4-18 17:47:23

您好，您可根据图中提示进行排查用户名、密码等信息是否填写正确，存放ftp用户的信息目录在/www/server/pure-ftpd/etc
如下图所示：下载 (9).png

若确认无误还是不行的话可尝试到软件商店卸载重装ftp插件

梧夕 · 发表于 2023-4-18 17:52:20

账号，密码均未出错，重装了好几次还是不行

梧夕 · 发表于 2023-4-18 17:52:54

堡塔运维盏尽发表于 2023-4-18 17:47
您好，您可根据图中提示进行排查用户名、密码等信息是否填写正确，存放ftp用户的信息目录在/www/server/pur ...

账号，密码均未出错，重装了好几次还是不行

梧夕 · 发表于 2023-4-18 17:57:06

堡塔运维盏尽发表于 2023-4-18 17:47
您好，您可根据图中提示进行排查用户名、密码等信息是否填写正确，存放ftp用户的信息目录在/www/server/pur ...

怎么办？

盏尽 · 发表于 2023-4-18 18:11:39

您将Host一栏填写为

复制代码

再试试

梧夕 · 发表于 2023-4-18 18:19:52

堡塔运维盏尽发表于 2023-4-18 18:11
您将Host一栏填写为
再试试

是改收的服务器还是发的服务器？我不太懂，我把服务器地址以及登录账号密码发您一下，你帮我看一下可以吗？

梧夕 · 发表于 2023-4-18 21:27:57

堡塔运维盏尽发表于 2023-4-18 18:11
您将Host一栏填写为
再试试

你好?请问现在发你可以吗？

盏尽 · 发表于 2023-4-19 09:19:26

在您截图的位置修改即可下载 (3).png