【待反馈】宝塔面板无法访问！但是网站可以正常访问

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.9

系统版本：

问题描述：宝塔面板无法访问！但是网站可以正常访问，修复面板重启面板都试了，还是没用，之前没事，最近突然无法访问

相关截图（日志、错误）：

我今天也出现了这个问题 改规则 关防火墙 换端口 修复 重新装都不行

有解决方案吗 找到现在都没找到解决办法

您好，您可检查一下IP使用工具（https://tool.chinaz.com/port）检查下面板使用的端口是否正常开启
若服务器中的防火墙没有放行端口，参考以下方法放行
#centos7以上及部分ubuntu系列

1. firewall-cmd --zone=public --add-port=12000/tcp --permanent
   
2. firewall-cmd --reload

复制代码

#debian及部分ubuntu系列

1. ufw allow 12000

复制代码

堡塔运维盏尽 发表于 2023-4-18 21:42
您好，您可检查一下IP使用工具（https://tool.chinaz.com/port）检查下面板使用的端口是否正常开启
若服务 ...

不是这个问题

您可到服务器终端使用telnet命令查询端口是否正常，命令格式如下：

1. telnet IP 端口

复制代码

正常情况如下图所示：

若是显示异常，则需要将面板端口添加放行。包括服务器运营商那边的安全组策略，如阿里云、腾讯云以及华为云等服务器厂商都是存在安装策略。
腾讯云：https://www.bt.cn/bbs/thread-1229-1-1.html
阿里云：https://www.bt.cn/bbs/thread-2897-1-1.html
华为云：https://www.bt.cn/bbs/thread-3923-1-1.html