【已解答】国际版访问面板出现“Internal Server Error”怎么...

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

国际最新版

系统版本：

Centos 7.9 - x86_64

问题描述：

客户在服务器中安装了别的面板导致宝塔国际版无法访问面板后台怎么决解？后面然客户把新安装的其他面板卸载了，宝塔面板能进入登录界面但是点击登录没反应而且页面也有问题，在ssh中输入br也进入不了。
这该不会数据库和站点内的文件全挂了吧？

相关截图（日志、错误）：

您好，根据您的描述，大概率您服务器的web服务也可能出现问题了。而且又安装了其他面板，可能会造成服务的冲突或者覆盖之类的。宝塔面板默认站点是保存在“/www/wwwroot”下的。您可以看看您的站点文件是否还存在。您可以试试执行以下命令来尝试修复面板看看是否能恢复访问：

1. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

此修复面板的命令仅作用于修复面板，不会修改您的站点文件。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-4-22 20:22
您好，根据您的描述，大概率您服务器的web服务也可能出现问题了。而且又安装了其他面板，可能会造成服务的 ...

你好  下载应该出现问题了，怎么查看站点文件还在不在？如果在怎么打包下载？访问原先的数据库已经显示404了，有可能是nginx没启动的原因，如果是这样的话怎么把这个数据库下载下来？

宝塔用户_zvshzs 发表于 2023-4-22 20:40
你好  下载应该出现问题了，怎么查看站点文件还在不在？如果在怎么打包下载？访问原先的数据库已经显示40 ...

如果下载不了，您可以执行这个脚本修复下连接宝塔的节点，然后再执行上面的修复脚本：

1. bash <(wget --no-check-certificate -qO- https://120.78.156.100/new/auto_node.sh)

复制代码

怎么查看站点文件还在不在，您进入到“/www/wwwroot”目录看看是否存在即可。
怎么打包下载，使用tar 命令打包

1. tar -czvf xxx.tar.gz  ****/（站点目录）

复制代码

，解压

1. tar -xzvf xxx.tar.gz

复制代码

下载的话您可以试试sftp方式下载。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-4-22 20:56
如果下载不了，您可以执行这个脚本修复下连接宝塔的节点，然后再执行上面的修复脚本：
怎么查看站点文件还 ...

你好  还是一样的提示，会不会是国际版和国内版的问题？还有就是上面只说了文件的，那么如果无法修复的话数据库这个需要怎么操作？

您好，当前看您面板并未正常安装运行，且在更新修复面板时又无法完整下载面板所需的包，导致面板无法使用，数据库做备份的话需要根据您使用的数据库来使用指定的命令，如果您使用的是MySQL服务，可使用 mysqldump 命令进行导出导入