【待反馈】Linux面板更新ftp存储空间后使用不了

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

7.9.9

系统版本：

debian11

问题描述：

Linux面板更新ftp存储空间后使用不了。备份一直提示重新上传。

相关截图（日志、错误）：

wensha · 发表于 2023-4-27 11:34:38

求解决！

谢花郎 · 发表于 2023-4-27 11:59:24

wensha 发表于 2023-4-27 11:34
求解决！

您好，您可以到下面路径我所提供的路径修改下编码，然后重新改下MySQL的root账户密码
然后重新备份下看看是否正常

复制代码

编辑把下面参数修正或者注释原来的，新增一条utf-8那一条参数也可，然后重启面板。

self.password = self.password.encode("latin-1")改到self.password = self.password.encode("utf-8")

复制代码

谢花郎 · 发表于 2023-4-27 12:00:49

以上操作后，再去修改下MySQL的root密码，然后再将原来修改的connections.py文件重新改回原来的参数。
再重启面板

8490353 · 发表于 2023-4-27 12:19:18

谢花郎发表于 2023-4-27 12:00
以上操作后，再去修改下MySQL的root密码，然后再将原来修改的connections.py文件重新改回原来的参数。
再重 ...

到了这个目录下，没有发现pymysql文件夹
/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/
微信图片_20230427121751.jpg

搜索只搜索到这个文件。

谢花郎 · 发表于 2023-4-27 12:25:26

8490353 发表于 2023-4-27 12:19
到了这个目录下，没有发现pymysql文件夹
/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/

执行下面命令然后重新查看

复制代码

8490353 · 发表于 2023-4-27 12:35:12

本帖最后由 8490353 于 2023-4-27 12:36 编辑

谢花郎发表于 2023-4-27 12:25
执行下面命令然后重新查看

执行完以上操作后，重启服务器还是提示备份失败。

谢花郎 · 发表于 2023-4-27 16:12:05

8490353 发表于 2023-4-27 12:35
执行完以上操作后，重启服务器还是提示备份失败。

期间将latin1改为utf-8时，是否有将mysql管理的root账户密码重置了？如果没有重置的话
您那边重新改回utf-8，重启面板后修改MySQL的root账户密码，再改回去latin1重启面板再去做一个备份看下。如还是此情况，需要您提供下面板登录信息，具体这边排查下看看是什么问题引起