【已解答】升级了7.9.10，在网站-python项目安装了python3.10

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.10

系统版本：Alibaba Cloud 3 (Soaring Falcon) x86_64(Py3.7.8)　

问题描述：升级了7.9.10，在网站-python项目安装了python3.10后，SSH连不上

相关截图（日志、错误）：

[ecs-assist-user@iZwz9358l0g4vrzhg98c8gZ ~]$ sudo su

sudo: error in /etc/sudo.conf, line 19 while loading plugin "sudoers_policy"

sudo: unable to load /usr/libexec/sudo/sudoers.so: /lib64/libk5crypto.so.3: undefined symbol: EVP_KDF_ctrl, version OPENSSL_1_1_1b

sudo: fatal error, unable to load plugins

重启宝塔后，进入宝塔报错：

出错了，面板运行时发生错误！ImportError: /lib64/libk5crypto.so.3: undefined symbol: EVP_KDF_ctrl, version OPENSSL_1_1_1b
REQUEST_DATE: 2023-05-11 21:41:31 PAN_VERSION: 7.9.10  OS_VERSION: Alibaba Cloud  3 (Soaring Falcon) x86_64(Py3.7.8) REMOTE_ADDR: 111.194.51.99 REQUEST_URI: GET /0b0fe05c?REQUEST_FORM: {}  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/112.0.0.0 Safari/537.36Traceback (most recent call last):  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 2528, in wsgi_app    response = self.full_dispatch_request()  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1825, in full_dispatch_request    rv = self.handle_user_exception(e)  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1823, in full_dispatch_request    rv = self.dispatch_request()  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1799, in dispatch_request    return self.ensure_sync(self.view_functions[rule.endpoint])(**view_args)  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1318, in login    import userlogin  File "class/userlogin.py", line 10, in     import public,os,sys,db,time,json,re  File "class/db.py", line 16, in     import PluginLoaderImportError: /lib64/libk5crypto.so.3: undefined symbol: EVP_KDF_ctrl, version OPENSSL_1_1_1b

您好，这边根据您所描述的，安装了一次测试，并未复现您的问题，而且看到您的相关错误提示是因为openssl模块造成相关的依赖不兼容错误，这个错误可能是由于 OpenSSL 库版本不匹配引起的。建议您尝试以下步骤：

1、确认 OpenSSL 是否已安装，以及其版本是否与系统要求的版本匹配。

2、确认 /lib64/libk5crypto.so.3 是否存在，以及其权限是否正确。

3、如果您在升级 OpenSSL 时遇到了问题，可以尝试重新编译 sudoers.so 以使其与新的 OpenSSL 库版本匹配。

如果以上步骤都没有解决问题，建议您在互联网上搜索相关问题的解决方案，或者服务器厂商获取支持。