【待反馈】宝塔面板后台突然无法访问，bt里面设置的网站...

面板、插件版本：

7.9.10

系统版本：

centos

问题描述：

之前好好的，大概一周前突然就无法访问宝塔后台(liulanqi响应时间过长)。但是宝塔里面的网站和软件都在正常运行。中途试过bt1  bt16升级都无果。域名解析看过正常解析。阿里云安全组都有设置端口放行

相关截图（日志、错误）：

bt 22参考见下方评论

[root@fit ~]# bt 22
===============================================
正在执行(22)...
===============================================
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1823, in full_dispatch_request
    return self.finalize_request(rv)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1842, in finalize_request
    response = self.make_response(rv)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 2135, in make_response
    f"The view function for {request.endpoint!r} did not"
TypeError: The view function for 'panel_other' did not return a valid response. The function either returned None or ended without a return statement.
Traceback (most recent call last):
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 2525, in wsgi_app
    response = self.full_dispatch_request()
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1823, in full_dispatch_request
    return self.finalize_request(rv)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1842, in finalize_request
    response = self.make_response(rv)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 2135, in make_response
    f"The view function for {request.endpoint!r} did not"
TypeError: The view function for 'panel_other' did not return a valid response. The function either returned None or ended without a return statement.

<gevent._socket3.socket at 0x7ffb51e1a210 object, fd=80, family=2, type=1, proto=0>: Expected GET method: '\x03\x00\x00/*à\x00\x00\x00\x00\x00Cookie: mstshash=Administr\r\n'
<gevent._socket3.socket at 0x7ffb56d31fa0 object, fd=80, family=2, type=1, proto=0>: Invalid HTTP method: '\x16\x03\x01\x02\x00\x01\x00\x01ü\x03\x03\r\x16º:Ô½9³»uÝ\x88w\x80ü&\x1d\rI}"2£ß\x81øÚ\x07\x1e£i" Hvr\x95¼\x84\x89\x86L;ã»UV^Ñ\x86\x124hüc\x91ä\x04\x1cn¿¶¹1n\x00\x9c\x13\x02\x13\x03\x13\x01\x003\x009\x005\x00/À,À0\x00£\x00\x9f̨̩̪À¯À\xadÀ£À\x9fÀ]ÀaÀWÀSÀ+À/\x00¢\x00\x9eÀ®À¬À¢À\x9eÀ\\À`ÀVÀRÀ$À(\x00k\x00jÀsÀw\x00Ä\x00ÃÀ#À\'\x00g\x00@ÀrÀv\x00¾\x00½À\n'
\n
[2023-05-08 21:45:57][DEBUG] - Traceback (most recent call last):
  File "/www/server/panel/class/db.py", line 300, in en_crypt
    value = self._encrypt(value)
  File "/www/server/panel/class/db.py", line 273, in _encrypt
    result = PluginLoader.db_encrypt(data)
AttributeError: module 'PluginLoader' has no attribute 'db_encrypt'

无法访问此网站bt.xxxxx.com 的响应时间过长。
请试试以下办法：

检查网络连接
检查代理服务器和防火墙
运行 Windows 网络诊断
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

用户mkmrql 发表于 2023-5-16 13:58
无法访问此网站bt.xxxxx.com 的响应时间过长。
请试试以下办法：

您好，您在服务器命令行执行bt 1命令重启下面板看下面板服务是否正常启动，如启动过程有提示到错误信息的，麻烦您提供下截图。
如显示以下截图提示正常running状态，说明运行正常。

其次如您有更改过面板的端口，您需要放行端口设置。如阿里云、腾讯云这些厂商都是有存在安全组策略的。
也可执行下面命令确认下服务器系统防火墙有放行面板端口：

1. firewall-cmd --list-all  | grep -Ewo $(cat  /www/server/panel/data/port.pl)

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