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【待反馈】全新系统和面板,只要重启系统就需要重新绑

发表在 Linux面板3 天前 [复制链接] 4 50

本帖最后由 堡塔运维香菜卷 于 2023-5-26 13:02 编辑

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:
面板、插件版本:7.9.10
系统版本:Ubuntu 22.04.2 LTS x86_64(Py3.7.8)
问题描述:
1. 全新安装的系统和面板,不重启的情况下,如何退出登录/重新登录,都没问题,但是只要重启系统,/www/server/panel/data/userInfo.json,这个文件就会在重启之后自动被宝塔进程自动删除掉,也就是重启系统之后登录宝塔后台就会要求重新绑定
尝试过:重新安装系统重新安装面板,用bt 9清理缓存并用bt 16修复面板,用面板右上角修复面板,手动在面板设置页面反复绑定宝塔账号,手动在面板设置页面反复解绑后在绑定宝塔账号
以上操作均无法解决重启系统后登录面板需要重新绑定宝塔账号的问题。
注:论坛上客服说过的所有方法全都尝试过都无法解决问题
例如你们说的:
ping www.bt.cn 正常访问,无法解决问题
ping api.bt.cn 正常访问,无法解决问题
curl -v https://www.bt.cn 正常访问,无法解决问题
curl -v https://api.bt.cn 正常访问,无法解决问题
bash <(wget --no-check-certificate -qO- https://120.78.156.100/new/auto_node.sh)  修复面板节点,无法解决问题
系统:是官网下载的版本,
服务器:是云服务器,原本都正常 重新安装系统重新安装面板后就一直这样 反复重装系统重新安装面板都无法解决问题
同样配置服务器完全相同情况下,十天前安装的就没这个问题,昨晚开始新装的就一直重启服务器需要重新绑定宝塔账号
所以怀疑是宝塔服务器和官方修改了什么东西导致的

相关截图(日志、错误):


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您好,请问您的云服务器提供商是哪一家的呢?这边使用相同的Ubuntu22.04无法复现您所描述的问题。麻烦您到终端执行一下以下命令,排查下您的安装脚本命令是否有误
history |grep sh
执行完后麻烦提供相应的结果截图看看。附上上传截图教程:
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 白袜熊 于 2023-5-26 15:06 编辑

微信图片_20230526150221.png
打勾的就是系统安装之后新安装的内容,安装完之后还使用Linux工具修改了一下时区到+8,之后重启就开始需要反复绑定宝塔账号了。

在安装这些工具和设置时区之前,重启不会提示重新绑定宝塔账号。


微信截图_20230526150038.png
编辑SSH只是开启root登录,仅此而已



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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 白袜熊 于 2023-5-26 16:21 编辑

而且,每次重新绑定后,宝塔账号管理中都会生成新的绑定服务器ID,问题是绑定的IP还都是一样的没变化,反复尝试重新开启内网授权继承也没用。

经过反复测试发现,只要是通过reboot,graceful restart 这种类型的重启系统,系统启动之后 /www/server/panel/data/userInfo.json 绑定信息文件就会被自动删除掉,如果是直接服务器强制断电进行的重启,文件就会保留。


文件被删除后在本地重新上传那个文件,登录宝塔后台就正常,所以重启系统时候 绑定文件 被删除这个实在太魔幻了 还是没有找到具体原因。
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 白袜熊 于 2023-5-26 23:34 编辑

通过反复重装系统,重装宝塔面板,逐一排除发现,可能是因为宝塔进程在收到重启系统时候的停止服务指令时候 把绑定信息当作垃圾缓存清理掉导致的,当然这是猜测,不过也算是最有可能的猜想,只能当作思路提供给你们,希望能查一下宝塔面板的运行机制是否近期被改动过。


经过对比其他没问题服务器发现:
以前没问题的服务器Docker安装之后,网络里面三个网络信息创建时间都是安装当天 08:00:00 ,
而最近安装出现绑定信息被自动删除的服务器,网络里面三个网络信息创建时间都已经 精确到了安装当天 19:11:58 这样秒级的记录,

所以应该是你们最近两周修改了很多机制 或者 是修复以前什么BUG导致的另一个问题被触发了,以上信息仅提供发现的问题和思路。

希望可以尽快解决这个问题
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