【待反馈】AttributeError: 'str' object has no attribute 'insert'

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.10

系统版本：

#lsb_release -a

LSB Version:        :core-4.1-amd64:core-4.1-noarch

Distributor ID:        CentOS

Description:        CentOS Linux release 8.2.2004 (Core)

Release:        8.2.2004

Codename:        Core

问题描述：网站和数据库的链接打开后都报错，之前还好好的，没有进行过操作。

本地开发完了，准备上传网站时发现这样了。

发生错误后，修复方案一和命令行中的bt命令里的修复都使用过，不能解决问题。

目前应该是最新版了，更新后的版本是 7.9.10，之前是7.9.9

另外重启面板后，登陆不进去了，登陆请求报404

请尽快处理，现在网站和数据库都不能面板操作了。

相关截图（日志、错误）：

数据库的错误截图

网站的错误截图

升级面板

重启面板服务

截图2中的全部文字复制如下

出错了，面板运行时发生错误！

AttributeError: 'str' object has no attribute 'insert'

REQUEST_DATE: 2023-06-08 17:18:06

PAN_VERSION: 7.9.9

  OS_VERSION: CentOS  8.2.2004 x86_64(Py3.7.9)

REMOTE_ADDR: 103.91.179.253

REQUEST_URI: POST /site?action=get_site_types

REQUEST_FORM: {}

  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36

Traceback (most recent call last):

  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1995, in publicObject

    res = run_obj.run(toObject, defs, get)

  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1942, in run

    result = getattr(toObject, get.action)(get)

  File "class/panelSite.py", line 5259, in get_site_types

    data.insert(0,{"id":0,"name":"默认分类"})

AttributeError: 'str' object has no attribute 'insert'

很抱歉，面板运行时意外发生错误，请尝试按以下顺序尝试解除此错误：

修复方案一：在[首页]右上角点击修复面板，并退出面板重新登录。

修复方案二：如上述尝试未能解除此错误，请截图此窗口到宝塔论坛发贴寻求帮助, 论坛地址：https://www.bt.cn/bbs

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本月宝塔日志

[2023-06-01 00:06:58][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-01 00:06:58][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-02 00:07:11][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-02 00:07:11][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-03 00:07:24][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-03 00:07:24][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-04 00:07:38][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-04 00:07:38][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-05 00:07:51][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-05 00:07:51][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-06 00:08:02][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-06 00:08:02][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-07 00:08:14][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-07 00:08:14][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-08 00:08:26][DEBUG] - 开始更新SSH登录日志...

[2023-06-08 00:08:26][DEBUG] - 更新ssh日志成功

[2023-06-08 17:09:36][DEBUG] - 更新成功.

[2023-06-08 17:09:36][DEBUG] - 缓存更新成功,耗时: 1.30 秒

[2023-06-08 17:09:36][DEBUG] - 开始更新消息json...

[2023-06-08 17:09:36][DEBUG] - 更新消息json成功

您好，请问您是做了什么操作后才会出现该问题呢？您可以尝试使用重新修复面板环境的方式来修复一下面板依赖，看看问题是否能解决，您到服务器SSH终端中执行下面命令（非面板终端）修复面板

备份之前无法使用的面板环境

1. mv /www/server/panel/pyenv /root/pyenv_bak

复制代码

重新获取新的面板环境和更新包

1. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

此更新不会对您的数据造成影响，仅仅更新面板程序。执行完后，麻烦执行一下bt 14 看看是否会有报错呢

收到，我去试试，稍后将结果反馈上来。谢谢回复

要说进行了什么操作，我就是把禁ping给开开，然后又关了，其他的没操作啥。

已经执行了上面两条命令，成功备份和安装，最终输出“已成功升级到[7.9.10]”
然后执行bt 14，确实有错误，输出如下
内网面板地址: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Traceback (most recent call last):
  File "/www/server/panel/tools.py", line 737, in <module>
    set_panel_username()
  File "/www/server/panel/tools.py", line 427, in set_panel_username
    print('username: ' + username)
TypeError: can only concatenate str (not "NoneType") to str

password: ********
If you cannot access the panel,
release the following panel port [xxx] in the security group
若无法访问面板，请检查防火墙/安全组是否有放行面板[xxx]端口


面板的登陆页面能打开，所以端口应该没问题。但是发送登陆请求时仍然是404

强行给737行添加一个用户名，该用户名已经在bt 6 中进行了设置。再次运行bt 14后不报错了，但是还是不能登陆。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-8 18:32
您好，请问您是做了什么操作后才会出现该问题呢？您可以尝试使用重新修复面板环境的方式来修复一下面板依赖 ...

ok，以后发完后回复下你。

宝塔用户_lxhygm 发表于 2023-6-9 16:57
ok，以后发完后回复下你。

1. cp -rp /www/server/panel/data /www/backup/data_2023_1_11

复制代码

#备份今天的面板数据文件，备份文件可随意命名，列如我这里的data_2023_1_11,方便自己记忆即可

1. unzip /www/backup/panel/2023-01-10.zip

复制代码

#解压之前的面板备份文件(面板默认开启的自动备份),自行选择恢复数据的日期文件，比如昨天>的2023-01-10.zip

1. \cp -rp 2023-01-10/data/* /www/server/panel/data/

复制代码

#使用刚才解压出来的面板数据文件进行恢复

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-9 17:08
#备份今天的面板数据文件，备份文件可随意命名，列如我这里的data_2023_1_11,方便自己记忆即可
#解压之前 ...

此方法好使，已经可以正常登陆了，我再试试其他功能。非常感谢。

这问题怎么解决的，我也遇到了

怎么解决的，我也遇到了