【待反馈】Traceback (most recent call last):

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.99

系统版本：centos7.9;py3.7.9

问题描述：点击备份，不管是数据库备份还是网站备份，都提示错误：Traceback (most recent call last): File "class/data.py", line 284, in getData if data['data']['size'] == 0: TypeError: string indices must be integers。我在根目录下查找data.py也查不到这个文件。

相关截图（日志、错误）：

您好，您这个问题在最新版的面板上已经做了相应的修复了，您到服务器SSH终端中执行下面命令（非面板终端）修复面板

备份之前无法使用的面板环境

1. mv /www/server/panel/pyenv /root/pyenv_bak

复制代码

重新获取新的面板环境和更新包

1. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

此更新不会对您的数据造成影响，仅仅更新面板程序

curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash我执行了这个命令后。数据库和网站信息都没有了。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-26 09:35
您好，您这个问题在最新版的面板上已经做了相应的修复了，您到服务器SSH终端中执行下面命令（非面板终端） ...

看看这个吧

宝塔用户_uofmur 发表于 2023-6-26 11:54
看看这个吧

麻烦到终端执行

1. history |grep sh

复制代码

截图看看

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-26 12:00
麻烦到终端执行  截图看看

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-26 12:00
麻烦到终端执行  截图看看

您要是有空也可以远程控制一下。然后给你发远程码。

宝塔用户_uofmur 发表于 2023-6-26 14:22
您要是有空也可以远程控制一下。然后给你发远程码。

您先可以尝试更新到最新版测试版看看，是否能正常使用，如果不行的话再按照下面步骤来进行面板数据库恢复
先停止面板服务：

1. bt 2

复制代码

复制当天的面板数据库文件到/www/backup目录中，作用相当于备份今天的面板数据库文件：

1. cp -rp /www/server/panel/data /www/backup/data_2023_05_15

复制代码

解压以前备份的面板数据库文件，日期选择面板出错的前一天，比如今天面板数据库文件坏了，那就是解压昨天的面板数据库文件，如果昨天的恢复后还是不行，就去恢复前天的文件，依次循环，直到恢复正常：

1. unzip /www/backup/panel/2023-05-14.zip

复制代码

把解压好的面板数据库文件复制到对应的目录中，恢复数据：

1. \cp -rp 2023-05-14/data/* /www/server/panel/data/

复制代码

启动面板服务：

1. bt 1

复制代码

上面的日期根据自己的实际情况填写

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-26 14:31
您先可以尝试更新到最新版测试版看看，是否能正常使用，如果不行的话再按照下面步骤来进行面板数据库恢复 ...

好像关不掉，执行后一起闪烁。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-26 14:31
您先可以尝试更新到最新版测试版看看，是否能正常使用，如果不行的话再按照下面步骤来进行面板数据库恢复 ...

我使用bt 16后重装的时候也有报错，但忘记是什么错误了warning。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-26 14:31
您先可以尝试更新到最新版测试版看看，是否能正常使用，如果不行的话再按照下面步骤来进行面板数据库恢复 ...

bt 2 虽然闪烁但执行成功了，刷新后就没有页面了，需要登录。

把解压好的面板数据库文件复制到对应的目录中，恢复数据：

    \cp -rp 2023-05-14/data/* /www/server/panel/data/
这行代码执行不成功

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-6-26 14:31
您先可以尝试更新到最新版测试版看看，是否能正常使用，如果不行的话再按照下面步骤来进行面板数据库恢复 ...

按照您说的，搞定了。。多谢支持。。