【待反馈】宝塔面板报错：KeyError: 'list'

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.0

系统版本：Windows server 2022 Datacenter

问题描述：宝塔面板无法使用，报错KeyError: 'list'

相关截图（日志、错误）：

REQUEST_DATE: 2023-08-11 13:38:30

PAN_VERSION: 7.9.0

  OS_VERSION: Windows Server 2022 Datacenter (build 20348) x64 (Py3.8.6)

REMOTE_ADDR: 192.168.31.27

REQUEST_URI: POST /ajax?action=UpdatePanel

REQUEST_FORM: {}

  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/115.0.0.0 Safari/537.36 Edg/115.0.1901.200

Traceback (most recent call last):

  File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1581, in publicObject

    return run_exec().run(toObject, defs, get)

  File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1813, in run

    result = eval(fun)

  File "", line 1, in

  File "D:\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 682, in UpdatePanel

    slist = mplugin.getPluginList(None)

  File "panel-win\panel\class\panelPlugin.py", line 1849, in panelPlugin.panelPlugin.getPluginList

  File "panel-win\panel\class\panelPlugin.py", line 1240, in panelPlugin.panelPlugin.get_soft_list

  File "panel-win\panel\class\panelPlugin.py", line 983, in panelPlugin.panelPlugin.get_cloud_list

KeyError: 'list'

面板版本：7.9.0
浏览器版本：edge 115.0.1901.200(正式版本)(64位)
服务器类型：自建服务器
什么系统和架构：Windows server 2022 Datacenter
问题具体描述：宝塔面板安装完成后访问报错
重现方式：安装宝塔面板，使用浏览器进行访问，出现报错

您好，暂时未复现到，如您那边方便的话，您可以在服务器下安装一个Todesk远程工具，我远程您那边查看下具体问题
Todesk远程工具连接信息您可以通过论坛私信发给我

谢花郎 发表于 2023-8-11 14:19
您好，暂时未复现到，如您那边方便的话，您可以在服务器下安装一个Todesk远程工具，我远程您那边查看下具体 ...

您好，todesk连接码已发送至您的私信，谢谢

谢花郎 发表于 2023-8-11 14:19
您好，暂时未复现到，如您那边方便的话，您可以在服务器下安装一个Todesk远程工具，我远程您那边查看下具体 ...

您好，回复已经发至您的私信，谢谢

您好，根据您的反馈服务器网络只能访问到外网，而外网不能访问到您服务器的话，是不能正常使用的。
需要能正常被外网访问，我们云端节点才能正常跟您服务器通信的

为什么其他版本可以，7.9版本不行

杀毒程序或者防火墙阻挡的原因，我重装盗版系统就好了，正版系统有概率触发这个

您好，这个问题解决了吗