【待反馈】账号登不上了

本帖最后由堡塔运维小林于 2023-9-10 10:22 编辑

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：最新

系统版本 server2022

问题描述：我的账户之前登陆过别的地址的宝塔面板然后我这边机器就登不上面板了手机号登录无论输入的信息是否正确都加载一次又回到让登录的界面尝试过使用BT指令修复面板更新面板无果

相关截图（日志、错误）：

堡塔运维小林 · 发表于 2023-9-10 14:45:53

宝塔用户_nqdwxs 发表于 2023-9-10 12:58
有没有什么办法可以吧里面的数据导出呢

您好，您可以私信我您的todesk或者向日葵，我先远程看看，私信后这里回复一下

宝塔用户_nqdwxs · 发表于 2023-9-9 23:09:05

堡塔运维小林 · 发表于 2023-9-10 10:22:16

宝塔用户_nqdwxs 发表于 2023-9-9 23:09

您好，您可以尝试先执行bt 16命令修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板依赖的python环境损坏了，先停止宝塔面板，然后将下面这个目录删掉
C:\Program Files\python
然后下载这个包覆盖安装一下看看是否能解决，覆盖安装不影响原来数据与正在运行的网站。
http://download.bt.cn/win/panel/BtSoft.zip

宝塔用户_nqdwxs · 发表于 2023-9-10 12:57:48

堡塔运维小林发表于 2023-9-10 10:22
您好，您可以尝试先执行bt 16命令修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板 ...

尝试过使用bt16修复了然后也已经删除python重新覆盖安装还是同样的问题无法解决

宝塔用户_nqdwxs · 发表于 2023-9-10 12:58:31

堡塔运维小林发表于 2023-9-10 10:22
您好，您可以尝试先执行bt 16命令修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板 ...

有没有什么办法可以吧里面的数据导出呢

宝塔用户_nqdwxs · 发表于 2023-9-11 07:07:30

堡塔运维小林发表于 2023-9-10 14:45
您好，您可以私信我您的todesk或者向日葵，我先远程看看，私信后这里回复一下 ...

我现在在外边等我晚上到家私信您

宝塔用户_nqdwxs · 发表于 2023-9-11 20:09:52

堡塔运维小林发表于 2023-9-10 14:45
您好，您可以私信我您的todesk或者向日葵，我先远程看看，私信后这里回复一下 ...

您好我已经私信您服务器的Todesk链接了,这个链接我会一直开着.

堡塔运维小林 · 发表于 2023-9-12 11:21:30

宝塔用户_nqdwxs 发表于 2023-9-11 20:09
您好我已经私信您服务器的Todesk链接了,这个链接我会一直开着.

您好，重新发送一下，您的这个密码错误，私信后这里记得回复一下

宝塔用户_nqdwxs · 发表于 2023-9-14 18:37:34

堡塔运维小林发表于 2023-9-12 11:21
您好，重新发送一下，您的这个密码错误，私信后这里记得回复一下

最近有些忙刚才重新发送了麻烦您看一下

堡塔运维小林 · 发表于 2023-9-15 10:23:22

宝塔用户_nqdwxs 发表于 2023-9-14 18:37
最近有些忙刚才重新发送了麻烦您看一下

您好，我私信您了，看看私信

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