【已完成】出错了，面板运行时发生错误！

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：8.0.3

系统版本：CentOS 7.9.2009 x86_64(Py3.7.9)　

问题描述：REQUEST_DATE: 2023-10-08 20:01:10

PAN_VERSION: 8.0.3  OS_VERSION: CentOS  7.9.2009 x86_64(Py3.7.9) REMOTE_ADDR: 114.230.194.135 REQUEST_URI: POST /database?action=GetCloudServerREQUEST_FORM: {＇type＇: ＇mysql＇}  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.5359.95 Safari/537.36

  

相关截图（日志、错误）：Traceback (most recent call last):

  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 2529, in wsgi_app    response = self.full_dispatch_request()  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1825, in full_dispatch_request    rv = self.handle_user_exception(e)  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1823, in full_dispatch_request    rv = self.dispatch_request()  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/app.py", line 1799, in dispatch_request    return self.ensure_sync(self.view_functions[rule.endpoint])(**view_args)  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 481, in database    import database  File "class/database.py", line 21, in     import db_mysql  File "class/db_mysql.py", line 11, in     import pymysqlModuleNotFoundError: No module named 'pymysql'

升级最新版本以后出现的问题

您好，麻烦您到终端执行下述命令并截图上传上来，以便排查问题。谢谢

1. history |grep sh

复制代码

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-10-8 20:30
您好，麻烦您到终端执行下述命令并截图上传上来，以便排查问题。谢谢

1  yum install -y wget && wget -O install.sh http://103.179.243.14:5880/install/install_6.0.sh && sh install.sh
    6  yum install wget -y && wget -O auto_disk.sh http://download.bt.cn/tools/auto_disk.sh && bash auto_disk.sh
   10  history |grep sh

一样的问题，面板提示出错，然后登出后，再次登录就一直转圈，进不去。估计是官方原因引起的。 bt一直都没变动

落痕 发表于 2023-10-8 20:41
1  yum install -y wget && wget -O install.sh http://103.179.243.14:5880/install/install_6.0.sh && s ...

您到服务器SSH终端中执行下面命令（非面板终端）修复面板

备份之前无法使用的面板环境（如果这一步提示文件不存在的话，请执行第二条命令）

1. mv /www/server/panel/pyenv /root/pyenv_bak

复制代码

重新获取新的面板环境和更新包

1. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

此更新不会对您的数据造成影响，仅仅更新面板程序

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-10-8 20:51
您到服务器SSH终端中执行下面命令（非面板终端）修复面板

备份之前无法使用的面板环境（如果这一步提示 ...

谢谢 已经解决了

wget http://download.bt.cn/install/update_panel.sh

chmod -v +x update_panel.sh

sudo ./update_panel.sh

--------------------------------------------------------

提示升级成功了， 还是登录页面 输入用户名密码，点击登录后， 一直转转  正在登录。

宝塔用户_rujlzb 发表于 2023-10-9 09:46
wget http://download.bt.cn/install/update_panel.sh

chmod -v +x update_panel.sh

您好，您的这个问题可能是由于面板的数据库文件损坏，导致登录的时候报错。您可以使用下述脚本来手动选择恢复面板数据库配置使用

1. bash <(wget --no-check-certificate -qO- https://120.78.156.100/new/fix_bt_db.sh)

复制代码

此脚本仅作用于恢复当前您已有的面板数据库使用。不影响您站点和数据库服务使用。

您也可以按照下面的命令对面板的数据库文件进行一个手动恢复操作
先停止面板服务：

1. bt 2

复制代码

复制当天的面板数据库文件到/www/backup目录中，作用相当于备份今天的面板数据库文件：

1. cp -rp /www/server/panel/data /www/backup/data_2023_05_15

复制代码

解压以前备份的面板数据库文件，日期选择面板出错的前一天，比如今天面板数据库文件坏了，那就是解压昨天的面板数据库文件，如果昨天的恢复后还是不行，就去恢复前天的文件，依次循环，直到恢复正常：

1. unzip /www/backup/panel/2023-05-14.zip

复制代码

把解压好的面板数据库文件复制到对应的目录中，恢复数据：

1. \cp -rp 2023-05-14/data/* /www/server/panel/data/

复制代码

启动面板服务：

1. bt 1

复制代码

上面的日期根据自己的实际情况填写

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-10-9 10:16
您好，您的这个问题可能是由于面板的数据库文件损坏，导致登录的时候报错。您可以使用下述脚本来手动选择 ...

没有改动配置， 准备上传新包的时候，点击上传， 提示面板错误。。 这个是后台有自动更新之类的吗？哪里可以关掉？
我看了一下，之前没有手动做过面板备份哦

用脚本fix ok了， 非常感谢， 是什么情况， 以后怎么避免？

宝塔用户_rujlzb 发表于 2023-10-9 11:00
没有改动配置， 准备上传新包的时候，点击上传， 提示面板错误。。 这个是后台有自动更新之类的吗？哪里可 ...

后续会更新一个面板数据库自动修复的功能，这种怎么触发的有很多种可能性导致的。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-10-9 11:43
后续会更新一个面板数据库自动修复的功能，这种怎么触发的有很多种可能性导致的。 ...

我看了一下bt22 日志，貌似是不定期call bt的服务器api.bt.cn（注册检验，更新检测？） 然后你们的服务器timeout连不上导致的，看看是不是有这个可能性。

我之前没打开 离线模式。 打开了会避免这个问题吗？