您好,导致网站无法访问的可能性有很多种,下面是一些排查方法:
1、检查证书配置:
确保SSL证书的路径、密码等配置正确。错误的配置可能导致浏览器无法正确识别证书。
检查证书是否过期。证书过期也会导致浏览器无法建立安全连接。如果证书过期,需要及时更换新的证书。
2、检查服务器配置:
确保服务器支持SSL证书,并已启用相应的协议(如TLS 1.0至1.3)。
检查服务器的防火墙设置,确保它允许HTTPS流量通过。
3、清除浏览器缓存:
有时,浏览器缓存可能导致SSL证书问题。尝试清除谷歌浏览器和360浏览器的缓存和Cookie,然后重新访问网站。
4、检查DNS解析:
确保域名已正确解析到服务器的IP地址,并且没有出现错误。
5、检查浏览器兼容性:
虽然谷歌浏览器提示了SSL协议或加密套件的问题,但360浏览器没有提示证书问题,这可能与浏览器的兼容性有关。尝试使用其他浏览器访问网站,看是否能成功访问。
6、检查CDN配置:
由于你提到了CDN证书,确保CDN的配置正确,并且与SSL证书的配置兼容。 |