【已完成】云控平台无法打开管理面板

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

面板：8.0.6     云控平台：2.5.9

系统版本：

问题描述：

云平台管理的面板无法打开，点击后出现报错

相关截图（日志、错误）：

您好，根据报错信息，您可以通过以下方向排查一下：

1、确认服务端口：首先，确认 172.0.10.18 上的 88888 端口是否确实是一个 HTTPS 服务。如果该端口上运行的是 HTTP 服务，你需要修改客户端请求，使其通过 HTTP 而非 HTTPS 进行连接。
2、检查 SSL/TLS 配置：如果 88888 端口确实应该提供 HTTPS 服务，那么你需要检查服务端的 SSL/TLS 配置是否正确。这可能包括证书文件、私钥文件以及可能的中间证书文件的路径和权限设置。
3、检查防火墙和安全组设置：确保没有任何防火墙或安全组规则阻止了对 88888 端口的 HTTPS 访问。

运维技术南一 发表于 2024-4-16 10:38
您好，根据报错信息，您可以通过以下方向排查一下：

1、确认服务端口：首先，确认 172.0.10.18 上的 88888 ...

重新添加了一遍可以跳转了，但是显示“请求错误”

运维技术南一 发表于 2024-4-16 10:38
您好，根据报错信息，您可以通过以下方向排查一下：

1、确认服务端口：首先，确认 172.0.10.18 上的 88888 ...

D:\桌面\企业微信截图_1713254163386.png

一饮黄泉 发表于 2024-4-16 15:59

这样把截图发出来看看

运维技术南一 发表于 2024-4-16 16:09
这样把截图发出来看看

你好，如图中显示

一饮黄泉 发表于 2024-4-16 16:12
你好，如图中显示

这个提示会影响操作吗，有没有什么异常
修复一下面板试试

一饮黄泉 发表于 2024-4-16 16:12
你好，如图中显示

私信我发送一下您的面板登录信息，我帮你排查一下，私信完到这里回复我

运维技术南一 发表于 2024-4-16 16:37
私信我发送一下您的面板登录信息，我帮你排查一下，私信完到这里回复我 ...

已私信

一饮黄泉 发表于 2024-4-16 16:46
已私信

您好，用浏览器可以正常访问的

运维技术南一 发表于 2024-4-16 16:54
您好，用浏览器可以正常访问的

您好  我的问题是云控平台为什么打不开管理的面板（正常在线），请问有什么解决方法吗

一饮黄泉 发表于 2024-4-18 11:20
您好  我的问题是云控平台为什么打不开管理的面板（正常在线），请问有什么解决方法吗 ...

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