【待反馈】使用 PHPMailer 6.x 无法发出邮件

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

8.2.0

系统版本：

Debian 11

问题描述：

网站程序是Drupal，用的 SMTP，发邮件时使用的是 PHPMailer 6.x。

在本地电脑上试验时没有问题，成功发送了。但到了网上的生产环境，发送就显示：连接超时

使用的网易的企业邮箱， 465端口，SSL。

想请问是否需要在安全里打开 465 端口？（本地测试成功的环境并未开启 465端口）

相关截图（日志、错误）：

Robin81 · 发表于 2024-6-6 17:42:14

请问在哪里可以看到发送失败的日志。
在程序里的日志显示如下：
我 copy 程序里的日志是英文的，发布时总显示有不良内容
大概中文意思是：SMTP 错误: 无法连接 SMTP 服务器。连接失败。 SMTP代码: 110，更多信息：连接超时

运维技术阿闯 · 发表于 2024-6-6 17:56:02

您好，端口是需要放行的

Robin81 · 发表于 2024-6-6 21:09:22

我设置了 TCP，端口 465，方向：出站，所有IP 放行，但还是同样的错误

Robin81 · 发表于 2024-6-6 21:11:24

运维技术阿闯发表于 2024-6-6 17:56
您好，端口是需要放行的

我设置了 TCP，端口 465，方向：出站，所有IP 放行，但还是同样的错误

运维技术阿闯 · 发表于 2024-6-7 10:38:17

Robin81 发表于 2024-6-6 21:11
我设置了 TCP，端口 465，方向：出站，所有IP 放行，但还是同样的错误

您好，您查看一下服务器上的，如果是云服务器的话，也是需要放行安全组的

本地服务器的话使用firewall-cdm --list-ports来查看放行的端口

Robin81 · 发表于 2024-6-7 13:50:30

运维技术阿闯发表于 2024-6-7 10:38
您好，您查看一下服务器上的，如果是云服务器的话，也是需要放行安全组的

本地服务器的话使用firewall-c ...

我本地和网上生产环境都是使用的 Debian 11, 刚试了一下，没有 firewall-cdm 这个命令，在本地尝试用 apt 安装也提示无法定位软件包。

您提到的云服务器放行安全组是指什么？在哪里进行操作？

Robin81 · 发表于 2024-6-7 14:09:50

看来是服务器那边设置了什么东西，我尝试使用 25 端口，在安全端放行 TCP 25端口出站放行，现在可以发送邮件了。

非常谢谢

运维技术阿闯 · 发表于 2024-6-7 14:12:34

Robin81 发表于 2024-6-7 13:50
我本地和网上生产环境都是使用的 Debian 11, 刚试了一下，没有 firewall-cdm 这个命令，在本地尝试用 a ...

您好，firewall是指系统防火墙，云服务器是指您的机器是在阿里云等厂商购买的服务器，需要放行安全组的操作，firewall您可以使用systemctl status friewalld 来查看防火墙是否打开，其次查看是否有外部的安全策略拦截了